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Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

Boas, eu perdi o cartao onde tem o pin e agora estou a tentar ligar o telemovel e nao me lembro do pin..

O que posso fazer?

Mensagem 7 de 15 (22.250 Visualizações)
Moderador
Mensagens: 10.648
Registado: ‎21-12-2010

Re: Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

Olá @mfcv9

 

Para podermos ajudar, envia-nos uma mensagem privada com o número e o pin inicial.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mensagem 15 de 15 (22.208 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 1
Registado: ‎04-12-2016

Re: Esqueci-me do pin original e perdi o cartao do pin e puk

Olá, sem querer bloqueio o cartão e não sei do meu cartão que tem o PIN original e o PUK. Como posso solucionar este problema?

 

Mensagem 5 de 15 (21.889 Visualizações)
Antigo Moderador
Mensagens: 2.129
Registado: ‎02-05-2016

Re: Esqueci-me do pin original e perdi o cartao do pin e puk

Olá @Cláudia90,


Para podermos verificar a tua questão, indica por mensagem privada o teu número de telemóvel.


Para enviar mensagem privada basta clicar no nome de um moderador do fórum (são os utilizadores identificados com "username_Vodafone"), e do lado direito do ecrã terás a opção "Enviar Mensagem Privada".

 

O PIN e o PUK estão também disponíveis para consulta através do My Vodafone.


Obrigado,
JoaoPP_Vodafone

Mensagem 5 de 15 (21.888 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 1
Registado: ‎10-04-2017

Re: Esqueci-me do pin original e perdi o cartao do pin e puk

Boa noite. Resido no UK actualmente e estive em Portugal há 1 mês o meu cartão estava com problemas. Fui a uma loja Vodafone no Oeiras Parque e trocaram-me o cartão. Pensei que o pin fosse o mesmo mas pelos vistos não é. Não tenho pin nem puk. Como posso resolver? Obg.

Mensagem 13 de 15 (8.817 Visualizações)
Moderador
Mensagens: 3.567
Registado: ‎31-03-2016

Re: Esqueci-me do pin original e perdi o cartao do pin e puk

Olá @aranaumm

 

Respondemos à mensagem privada que nos enviaste. 

Sugerimos a consulta da inbox aqui no fórum. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mensagem 12 de 15 (8.817 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 1
Registado: ‎12-08-2017

Re: Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

ola, desculpe pelo encomodo mas estou no estranjeiro e perdi o cartão onde se encontra apontado o meu pin e puk. Como é possivel resolver esta situação? 

Agradeço desde jà !

Mensagem 9 de 15 (2.339 Visualizações)
Highlighted
Moderador
Mensagens: 3.567
Registado: ‎31-03-2016

Re: Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

Olá @JessB

 

Para podermos ajudar, necessitamos que nos indiques o número em questão, por mensagem privada a um dos moderadores. 

 

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada. 
 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mensagem 10 de 15 (2.336 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 1
Registado: ‎23-08-2017

Re: Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

[ Editado ]
Enviado a partir de Samsung SM-T110

ola, perdi o pin e o puk do meu cartao o meu numero e *********

Mensagem 11 de 15 (1.922 Visualizações)
Moderador
Mensagens: 3.567
Registado: ‎31-03-2016

Re: Esqueci-me do pin e perdi o cartao do pin e puk

Olá @liliana2688

 

Editámos o teu comentário para manter a confidencialidade dos teus dados. 

 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indiques a marca e modelo do equipamento ou data e hora da última chamada, por mensagem privada. 

 

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mensagem 14 de 15 (1.913 Visualizações)