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Clube Viva

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Visitante Junior
RicardoTavares
Mensagens: 23
Registado: ‎09-07-2011
Solução aceite

Pontos

Gostaria de saber se a Vodafone "disponibiliza" outras opções de pontos na compra de telemóveis.

 

Por exemplo: A opção para comprar o Samsung Galaxy Ace através do Clube Viva é de 1000 pontos+157,50€ ou 3000pontos+112,50€ e se eu só tiver 1500 ou 2000 pontos a Vodafone não pode criar uma outra opção para os pontos que tenho acumulados?

Tens a mesma questão? Eu também
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Antigo Moderador
Vânia_Vodafone
Mensagens: 34
Registado: ‎21-12-2010

Re: Pontos

Olá RicardoTavares,

 

As opções de aquisição de equipamentos através da oferta do Clube Viva são as que se encontram no site.

 

Não há possibilidade de criar outras que não as disponíveis.

 

 

Obrigado,

 

Vânia_Vodafone

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Mensagem 2 de 10 (3.515 Visualizações)
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Visitante Junior
RicardoTavares
Mensagens: 23
Registado: ‎09-07-2011

Re: Pontos

Senão tiver pontos disponíveis, pode-se juntar os pontos com alguém?

Mensagem 3 de 10 (3.509 Visualizações)
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Moderador
Ana_Vodafone
Mensagens: 2.291
Registado: ‎23-12-2010

Re: Pontos

Olá RicardoTavares,

 

São permitidas transferências de pontos Clube Viva quando são cumpridas as seguintes condições:


- As Contas de Origem e Destino têm o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias);
- Quando o objectivo é a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou ADSL), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos; - O pedido de aquisição tem de ser efectuado de imediato;
- As contas estão activas há pelo menos 3 meses;
- Não existe dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes.

 

Se estas condições estiverem reunidas poderás transferir os pontos que forem necessários.

 

Obrigada,

 

Ana_vodafone

Sim, eu também Eu também
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Novo Utilizador
PatriciaSantos
Mensagens: 1
Registado: ‎09-11-2011

Re: Pontos

Boa noite, era para perguntar: se carregarmos 15€ quantos pontos recebemos?

 

quando a vondafone nos diz que pode emprestar 10% dos pontos, equivale a quantos pontos?

 

Espero resposta :smileyhappy:

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Ajudante Junior
wolf
Mensagens: 1.257
Registado: ‎12-01-2011

Re: Pontos

[ Editado ]

Boa Noite PatriciaSantos

 

Por cada 1€ carregado recebes 2pts :smileyhappy:

 

 

Cumps

Vodafone User - power to you!
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Antigo Moderador
César_Vodafone
Mensagens: 10.228
Registado: ‎16-12-2010

Re: Pontos

Olá PatriciaSantos,

Confirmamos a resposta dada pelo wolf. Por cada euro são atribuidos dois pontos.

Relativamente aos 10% de pontos emprestados pela Vodafone é com base no número de pontos necessários para a aquisição do equipamento.
Exemplo: No caso de um equipamento necessitar de 1000 pontos + x euros, a Vodafone empresta no máximo 100 pontos que corresponde aos 10%.

Obrigado
César - Vodafone
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Novo Utilizador
eduteles
Mensagens: 2
Registado: ‎30-01-2012

Como é feito o calculo do emprestimo de pontos?

Olá boa tarde, sou cliente vodafone, disseram me a dias que a vodafone empresta ate 10% dos pontos,

queria saber como funciona isso, já que tenho 1070 pontos e precisava de 670 pontos para atingir os 1749.

Obrigado

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Antigo Moderador
César_Vodafone
Mensagens: 10.228
Registado: ‎16-12-2010

Re: Como é feito o calculo do emprestimo de pontos?

Olá eduteles,

Podes verificar na resposta em cima.

Obrigado
César - Vodafone
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Novo Utilizador
eduteles
Mensagens: 2
Registado: ‎30-01-2012

Re: Como é feito o calculo do emprestimo de pontos?

obrigado

Mensagem 10 de 10 (2.971 Visualizações)
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