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Huawei

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emui atualizou para 5.0 e desapareceu grande parte das aplicaçoes

boa tarde, tenho um huawei p8 lite 2017 ha pouco tempo e  o emui atualizou para 5.0. quando o telemovel reiniciou as aplicaçoes que tinha, quer as que vinham instaladas no telemovel, como o teclado, quer as que instalei ja nao estavam no telemovel. para alem disso, as fotos, contactos adicionados e redes de wi-fi tambem tinham sido apagadas. nao consigo fazer nada sem ter teclado nem chrome ou outro qualquer motor de busca. como solucionar este problema?

Tens a mesma questão? Eu também
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Re: emui atualizou para 5.0 e desapareceu grande parte das aplicaçoes

Olá @ines_pereira

 

Este tipo de situações apenas pode ser analisada pelo nosso departamento técnico. Sugerimos a deslocação a uma das nossas lojas com assistência técnica para verificação do equipamento.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Re: emui atualizou para 5.0 e desapareceu grande parte das aplicaçoes

se tentar fazer reposiçao de fabrica o telemovel perde a garantia?

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Re: emui atualizou para 5.0 e desapareceu grande parte das aplicaçoes

Não, apenas volta a ficar como quando era novo.

Terás de colocar a mesma conta google.


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Re: emui atualizou para 5.0 e desapareceu grande parte das aplicaçoes

obrigada!

 

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