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100GB por mês! Bemvindos a 2005...

Cliente desde 2015 recebi a sms para cortar trafego em julho, no win 10 a app das sms nem funciona podia ser uma boa surpresa se nao estivesse atento.

Estou a espera da fibra, já tinha tentado instalar mas os vossos incompetentes vendedores cancelaram a minha pré adesao. Entretanto todos meus vizinhos instalaram fibra e ninguem da vodafone me contactou.

Forçado a trocar ja tenho o processo em curso, vamos ver...

Tens a mesma questão? Eu também
Mensagem 5 de 6 (3.961 Visualizações)
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Re: 100GB por mês! Bemvindos a 2005...

Boa tarde @CrAzY_DrIveR,

 

 

Lamentamos a insatisfação causada. Validamos que na tua área de residência já existe a cobertura Vodafone Fibra. 

Quando indicas que o processo encontra-se em curso, solicitaste a adesão a este serviço?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mensagem 5 de 6 (3.953 Visualizações)
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Re: 100GB por mês! Bemvindos a 2005...

sim

Mensagem 2 de 6 (3.944 Visualizações)
Moderador
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Re: 100GB por mês! Bemvindos a 2005...

Nesse caso será necessário aguardar um contacto ou, como alternativa, contacteres o 800 91 91 91.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

Mensagem 4 de 6 (3.940 Visualizações)
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Re: 100GB por mês! Bemvindos a 2005...

E os clientes sem fibra Marta? Regressam a 2005 no tempo?

Mensagem 1 de 6 (3.935 Visualizações)
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Re: 100GB por mês! Bemvindos a 2005...

Regressar no tempo por acaso era porreiro, se a vodafone descobrir essa tecnologia toda a gente será vodafone.

Mensagem 6 de 6 (3.922 Visualizações)