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Posts de fórum

Erro 12.42 HBO Portugal

Bom dia. Estou a tentar registar a HBO Portugal uma vez que temos o canal no nosso pacote e dá-me sempre o erro erro 12.42 e diz para contactar a vodafone. O que devemos fazer para registar e poder ver o canal sff? Obrigado. João

Jionaeos por Novo Utilizador
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Net Fixa contratada 500Mbps, desde à 15 dias atrás 270 a 313

Boa tarde,Desde à 15 dias que a net oscila entre 270 e 313 Mbps, quando está contratualizado 500Mbps. Ja agora a Vodafone não ia disponibilizar um número que não fosse de valor acrescentado, para ajuda técnica aos utilizadores?Gil Pinto

Por104922 por Visitante
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Velocidade de internet limitada

A minha velocidade contratada é de 500Mb/s.Por wi-fi não tenho problema a atingir perto dessa velocidade, no entanto tenho um cabo de rede (Cat5e) conectado a um switch de internet que funciona até 1000Mb/s, no entanto só tenho uma velocidade de 100M...

0Daniel por Novo Utilizador
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Resolvido! “Não há ligação à internet”

Bom dia,Hoje de manhã a minha internet deixou de funcionar. Já reinicializei o router várias vezes, apesar deste ter mostrado no painel de LEDs uma ligação à internet. Entrei na área técnica do router e fiz uma reinicialização ali também. Pelo diagra...

EvanMG por Novo Utilizador
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Reclamação de instalação e velocidade da internet

Fiz recentemente a adesão ao pacote fibra 3 com 500 MB de velocidade, e tenho apenas 190 no máximo, já fiz reclamação por chamada telefónica, tivemos a fazer uma série de testes ridículos e repetidos várias vezes por mais do que um técnico vosso semp...

jonisilva94 por Novo Utilizador
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Cobrança indevida

Boas, pelo terceiro mês consecutivo cobram-me uma box adicional, algo que não tenho e já foi constatado pela empresa, todos meses para realizar o pagamento correto lá tenho que andar a telefonar(ou a tentar já q é surreal a dificuldade e tempo perdid...

seqo por Visitante Junior
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Cobrança de taxa indevida

Bom diaNa sequência da recepção da factura de TV Net Voz n° FT 101/032122118, onde a Vodafone me tenta cobrar 1.50€ de taxa por um suposto atraso no pagamento da factura de Dezembro, e visto que via telefone tem sido impossível de vos contactar, venh...

leoferreira por Contribuinte Junior
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Cobrança indevida

Bom diaVenho por este meio reclamar o valor que me têm debitado relacionado com "TV Box Adicional" que me vem a ser cobrado mensalmente aquando uma reparação que resultou na substituição por avaria da minha box tv.Eu reclamei uma avaria pois estava s...

BrunoFrost por Visitante Junior
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Resolvido! Rescisão de contrato por incumprimento da operadora

Bom dia,Sei que infelizmente devido ao ataque toda a infraestrutura da vodafone foi atacada e os serviços ainda não foram restabelecidos por completo.Posto isto, já deste segunda á noite que não tenho o serviço de voz fixa, e hoje fiquei se serviço d...

pmcalmeida por Visitante Junior
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