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Solução aceite

Ativar 4G

Enviado a partir de Android 6.0
Bom dia , Tenho um cartao vodafone 4G com o télémovel compativel 4G e estou dentro da zona de cobertura 4G e nunca consegui apanhar a 4G , amigos meus no mesmo sitio com o mesmo télémovel apanha a 4G
é preciso fazer alguma coisa para a ativar ?
Mensagem 18 de 24 (73.378 Visualizações)
Moderador
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Re: Ativar 4G

Olá @hu3B0y,

 

O serviço pode não estar ativo em sistema. Para podermos confirmar e ativá-lo, indica-nos o número de telemóvel e o PIN original ou PUK.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

Mensagem 23 de 24 (73.315 Visualizações)
Novo Utilizador
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Re: Ativar 4G

Enviado a partir de Android 6.0
Mensagem enviada
Mensagem 24 de 24 (73.313 Visualizações)
Moderador
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Re: Ativar 4G

Olá @hu3B0y,

 

Ativámos a opção 4G no teu serviço. Dentro de 1h poderás testar o acesso à rede.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

 

 

Mensagem 11 de 24 (73.363 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 1
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Re: Ativar 4G

Estou com o mesmo problema.

 

Obrigado

Mensagem 5 de 24 (65.289 Visualizações)
Moderador
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Registado: ‎23-12-2010

Re: Ativar 4G

Olá @Nunes1,

 

Pedimos que nos confirmes através de mensagem privada o número onde pretendes ativar a opção 4G.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

Mensagem 6 de 24 (65.288 Visualizações)
Visitante
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Re: Ativar 4G

Enviado a partir de Xiaomi Mi 5
Olá, estou com o mesmo problema. Eu reparei que devia enviar por mensagem privada os meus dados e assim o fiz. Por favor, verifique a sua caixa de entrada @Ana_Vodafone.

Cumprimentos,
Fábio Ferreira.
Mensagem 13 de 24 (64.235 Visualizações)
Antigo Moderador
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Registado: ‎02-05-2016

Re: Ativar 4G

Olá @feuaiers,

 

Respondemos a tua mensagem privada. Pedimos que verifiques a tua inbox.

 

Obrigado,

JoaoPP_Vodafone

Mensagem 18 de 24 (64.229 Visualizações)
Novo Utilizador
Mensagens: 2
Registado: ‎06-12-2016

Re: Ativar 4G

[ Editado ]
Enviado a partir de Vodafone VFD 700

Boa tarde
Agradeço que verifiquem se tenho o serviço 4G ativo.
**********
Obrigado
Miguel Pinto

Mensagem 15 de 24 (41.531 Visualizações)
Moderador
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Registado: ‎21-12-2010

Re: Ativar 4G

Olá @Pintus

 

Enviamos-te uma mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mensagem 16 de 24 (41.529 Visualizações)