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Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Bom dia.

 

Solicito que me indiquem onde posso consultar tarifário em Roaming após o dia 15/06/2017.

Como por exemplo ( http://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Documents/Roaming_NOS_VM.PDF )

 

Aguardo resposta.

 

Cumprimentos

Alberto Oliveira

Tens a mesma questão? Eu também
Mensagem 15 de 19 (8.232 Visualizações)
Moderador
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Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Olá @albertooliveira

 

A informação acerca do Roaming será disponibilizada assim que possível, pelo que pedimos que aguardes.

 

Obrigado

João - Vodafone

Mensagem 16 de 19 (8.232 Visualizações)
Contribuinte
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Registado: ‎09-06-2011

Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Recebi a 08/06/2017 sms da Vodafone com o seguinte conteudo:

"Comunique la fora como em Portugal. A partir de 15jun, as chamadas/sms efetuadas em roaming na Uniao Europeia sao taxadas de acordo com o seu tarifario para outras redes nacionais e nos dados moveis aplicam-se as condicoes do seu tarifario em Portugal. Estas substituem as atuais condicoes de roaming. +info em Vodafone.pt"

 

Acedendo ao site, não encontro qualquer tipo d einformação.

Podem ajudar?

Mensagem 7 de 19 (7.874 Visualizações)
Moderador
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Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

[ Editado ]

Olá @albertooliveira

 

A partir de 15 de junho de 2017, no Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui os países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega, as comunicações de voz efetuadas serão taxadas de acordo com o tarifário em Portugal para outras redes nacionais e as comunicações de voz recebidas serão gratuitas. Nos dados móveis aplicam-se as condições do tarifário em Portugal.

 

Poderás consultar as condições aplicadas no plano RED aqui

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mensagem 5 de 19 (7.871 Visualizações)
Contribuinte
Mensagens: 54
Registado: ‎09-06-2011

Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Agradeço a resposta.

 

Penso que na mensagem era suposto ter um link, mas não tem.

 

Podem confirmar / corrigir ?

Mensagem 6 de 19 (7.867 Visualizações)
Moderador
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Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Olá @albertooliveira

 

Corrigimos o link no post do @JoãoR_Vodafone. Ao acederes ao link deves pesquisar por Roaming na Europa.

 

Obrigado

João - Vodafone

Mensagem 8 de 19 (7.865 Visualizações)
Novo Utilizador
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Registado: ‎18-11-2015

Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Não entendo os limites que estão no indicado para as chamadas e SMS (tarifario RED).

 

De acordo com Comissao europeia (https://ec.europa.eu/portugal/news/roaming-perguntas-frequentes_pt) as chamadas e SMS não tem limites adicionais por estar em Roaming,são aplicados exatamente os mesmo limites que nas comuniações nacionaos certo? 

 

 

Mensagem 18 de 19 (7.602 Visualizações)
Moderador
Mensagens: 1.232
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Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Boa tarde @Joao_pff,

 

O plano RED tem incluído 5000 minutos/SMS para Vodafone e 2000 minutos/SMS para outras Redes, nas novas condições do Roaming a partir do dia 15 deste mês, as comunicações efetuadas no Espaço Económico Europeu serão taxadas, neste caso, descontadas no plafond para as outras redes.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mensagem 19 de 19 (7.600 Visualizações)
Contribuinte
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Registado: ‎09-06-2011

Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Uma questão.

Um cliente que tenha um tarifário RED com 3GB de dados móveis em cada periodo de facturação, pode, em igual periodo de facturação, utilizar os mesmo 3GB de dados móveis em roaming dentro do EEE sem pagar mais por isso, certo?

Mensagem 11 de 19 (7.495 Visualizações)
Moderador
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Re: Tarifário Roaming pós 15/06/2017

Olá @albertooliveira,

 

A partir de amanhã, dia 15, entrará em vigor as novas condições do Roaming, sendo que esta informação, de igual forma será disponibilizada.

 

Os dados nacionais passam a ser disponíveis em roaming, sem sobretaxa adicional, mediante politica de utilização responsável.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mensagem 17 de 19 (7.488 Visualizações)