Já que nem se dignam a responder ás reclamações dos vossos clientes encaminho a minha reclamação e não se preocupem que assim que tiver uma folga irei dirigir-me ao Tribunal Arbitral de Consumo, nem que seja preciso perder a minha hora de almoço. Ent...
Boa tarde,A vodafone está-me a tentar cobrar indevidament na fatura de Julho e 5 serviços premium (alguns efectuados às 7h30 quando uma pessoa está a dormir).Já tinha feito barramento de serviços de custo acrescentado faz ANOS sublinho, e a vodafone ...
Boa tarde, Venho por meio deste e-mail pedir aconselhamento relativo a uma dívida inesperada de Roaming na Tailândia. Recebi uma fatura de 680€ (553€ + 127€ IVA) de um consumo total de aproximadamente 8Gb, destes, >7.9Gb foram usados de acordo com o ...
Oi, estou no Brasil e meu vodafone parou de receber ou fazer chamadas, quando tento fazer uma chamada diz que não estou registado na rede. Funcionava dia 24/08, o que pode ser ? E como resolver :?
Bom dia, tenho tentado nos ultimos meses trocar cartas na opcao trocar com amigo mas sem sucesso.Ja li todos os topicos aqui do forum, e segui as indicacoes que neles foram portas, mas nao resultou.Agradeco indicacoes para resolver esta situacao.Ja f...
Sou titular de um contrato com a Vodafone, com um período de fidelização de 24 meses.Ao estabelecer este compromisso, assumi, de boa-fé, que as condições acordadas seriam mantidas durante toda a sua vigência. No dia 19 de agosto dirigi-me há vodafone...
Perdi ou roubaram-me o meu telemovel em França. Pelo que pedi um novo cartão Vodafone que entretanto já recebi. Acontece que não consigo efectuar a sua ativação, por estar em França. Já efectuei diversos contactos telefónicos, uns dizem que não conse...
boa tarde, Acabei de renovar contrato e ofereceram me 24 meses de HBO e Amazon. Oferta que eu não consigo ativar. Se repararem ja na renovação anterior me oferceram 6 meses que eu nunca consegui usufruir por dificuldades na ativação.Ja agora a minha...
Bom dia.À cerca de 2 anos foi instalada uma antena Vodafone para resolver os problemas de cobertura de rede na minha zona de residência. Após a instalação tinha cobertura de rede em todo o lado, mas recentemente essa cobertura desapareceu ao ponto de...
