Outros Serviços

Sms de Aviso de Contacto

Boa tarde,Deixei de receber sms's de aviso de contacto e já contactei várias vezes o serviço de apoio ao cliente e nem eles me entendem...Eu pretendo receber, como sempre recebi, um sms a dizer que o número "xxx xxx xxx" me ligou às "xxHxxM", quando ...

Morada facturação incorrecta

Boa tarde, A morada de facturação encontra-se errada. Nas facturas enviadas ainda consta a morada anterior. É favor proceder a correção para a nova morada onde se encontra neste momento o vosso serviço. Aguardo a vossa resposta. Cumprimentos, Pedro B...

Recuperar PuK

Olà,tenho um cartao Yorn e bloquiei sem querer, preciso do PUK e nao sei como recuperar. Obrigada

Multa por atraso no pagamento da fatura

Boa tarde, o mês anterior cobraram 1.50€ por atraso no pagamento da fatura anterior, quando fiz o pagamento dentro do prazo (ainda que tenha sido no ultimo dia do prazo, ainda estava em prazo para pagamento) e como tal não há qualquer legitimidade pa...

Falha autenticação PDP

Já realizei os procedimentos de reinicialização e redefinição de rede e a falha persiste.Número xxxxxxxxxx.

Resolvido! Reativação de número

Boa noite, tenho um número Vodafone que dou apenas uso esporádico. Está num tarifário livre e registado no my Vodafone, no entanto, por não usar há algum tempo o mesmo foi desativado não apanhando rede. Agora, ao entrar no my Vodafone consigo visuali...

Ofertas vodafone

Boa tarde, ha bastante tempo eu aderi a oferta do amazon prime, entretanto nao precisei de carregar mais o cartao e como é obvio a oferta acabou, ate aqui tudo bem mas, agora que ja voltei a carregar o cartao, nao tenho acesso a essa mesma oferta, é ...

Resolvido! Cancelamento de contrato e pagamento de valores em dívida

Bom dia,Eu tenho uma conta Vodafone associada a um e-mail antigo, e como estava no estrangeiro, não recebi/não vi os valores em atraso para pagamento.Vi que tenho um e-mail de 19/9 para cobrança antes de ir para contencioso, mas já passei o prazo par...

Atraso na portabilidade

Boa tarde. Hoje às 13:30 foi efetuada a portabilidade para a Vodafone do número de telemóvel que desejo manter. Ocorre que até agora esse número não existe. Já tirei o cartão Vodafone 3 vezes. Apaguei o meu telefone varias vezes. Chamei de outro tele...

sem rede

Boa noite De repente fiquei sem rede e é-me impossibilitado de receber tanto chamadas como SMS, já reiniciei o equipamento como sugeriram a outros clientes e o problema mantem-se. Obrigado

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