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"Servicos Premium" Indevidamente debitados na fatura, outra vez.

Recebi ha pouco tempo a fatura do mes de Maio e verifiquei que em vez dos normais 15.90, o valor subiu para 22,87.

 

Novamente foram debitados "Servicos Premium", problema que ja aconteceu no mes passado. Pralem disso foi tambem debitada uma Tarifa de 200mb, o que nao faz sentido visto que nao excedi os 3.3gb do tarifario+aditivo, para alem de nao ter recebido nenhum SMS a informar de tal coisa.

 

Resolvam isto, é um bocado chato ter de lidar com estes problemas constantemente. A unica coisa que consigo controlar é o uso de dados móveis, e mesmo assim há sempre alguma coisa que é debitada indevidamente.

 

Fico a espera de uma mensagem privada para fornecer as informacoes da conta/nif.

 

Atentamente,

Valter Costa

Tens a mesma questão? Eu também
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Moderador
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Re: "Servicos Premium" Indevidamente debitados na fatura, outra vez.

Olá @Criisp

 

Enviámos uma mensagem privada, verifica a tua inbox.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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