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Y_trindade
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Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Boa tarde, tenho um samsung galaxy S da rede vodafone, tarifário extravaganza.

 

Tenho a ROM original e o APN Portugal instalado, sempre correu tudo bem na recepção de MMS.

O que tem acontecido desde ha 4-5 dias é que não consigo receber MMS, o telemovel sinaliza a recepção de um objecto multimédia (aquele "e" la em cima com as setinhas coloridas) vibra, mas n aparece nada nas mensagens dessa pessoa. Aparece assim uma mensagem nova na caixa de mensagens, com o nome de contacto "Desconhecido",e quando a abro aparece uma msg a dizer "mensagem expirada" e um aviso que diz "Endereço inválido: corrija os destinatários ou a sua mensagem não será recebida"

 

Será que me podem ajudar?

 

Obrigado!

Tens a mesma questão? Eu também
Mensagem 1 de 51 (8.060 Visualizações)
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Sílvio
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Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

 

Boas,

 

Estás a ver no programa de mensagens nativo (o que vinha com o aparelho)?

 

Envia uma mensagem para ti mesmo e vê se também aparece o mesmo erro.

 

Cumps, 

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Mensagem 2 de 51 (8.054 Visualizações)
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Novo Utilizador
Y_trindade
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Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Olá,

 

Penso que estejas a falar do programa normal de mensagens, sim envio e dá o mesmo erro. Já confirmei com várias pessoas e recebem os meus MMS, eu é que não recebo... é muito chato mesmo

Mensagem 3 de 51 (8.048 Visualizações)
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Sílvio
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Registado: ‎30-05-2011

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

[ Editado ]

 

Se não consegues receber as tuas proprias mms's.. tenta só mais uma coisa se puderes: desinstala a app da APN Portugal, reinicia o aparelho, liga a rede de dados e tenta enviar uma mms para ti mesmo a ver se já dá.. (penso que não tens aditivo, logo é capaz de te custar a tarifa diária este passo, se não quiseres experimentar ou caso não dê diz algo e aguarda pelas indicações de um moderador da Vodafone, que à partida será para te deslocares a uma loja com assistência técnica.. 

 

Cumps, 

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Mensagem 4 de 51 (8.040 Visualizações)
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Y_trindade
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Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Não faz mal gastar um pouco de saldo para fazer o despiste. Fiz exactamente o que disseste e deu o mesmo erro, podemos deduzir que não é da APN Portugal... que estranho

 

 

Cumps

Mensagem 5 de 51 (8.036 Visualizações)
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Sílvio
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Registado: ‎30-05-2011

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

 

Pode ser um conflito com outra aplicação na mesma, mas começo a achar difícil. O melhor é mesmo fazer uma reposição de definições de fábrica. Mas aguarda antes que algum moderador te passe aqui no tópico, não vá haver algum problema que eu desconheça com a rede ou outro.. (que possa ser resolvido sem esta reposição ou actualização SO) e vais estar a "limpar" o aparelho sem necessidade e mesmo que o faças pode não funcionar.

 

:smileysad:

Cumps,  

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Mensagem 6 de 51 (8.033 Visualizações)
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Moderador
BrunoF_Vodafone
Mensagens: 4.409
Registado: ‎21-12-2010

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Olá Y_trindade,

 

Para que possamos ajudar, envia-nos os teus dados através do formulário.

 

No entanto sugerimos que testes o envio de MMS com a rede de dados activa.

 

Obrigado.

 

BrunoF_Vodafone

Mensagem 7 de 51 (8.030 Visualizações)
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Novo Utilizador
Y_trindade
Mensagens: 5
Registado: ‎21-03-2012

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Obrigado pela tua ajuda Silvio, é que não me lembro mesmo de ter feito nenhuma actualização recentemente, quanto muito tirei um jogo gratuito do market, mas pronto, não significa que não possa ter acontecido uma alteração.

 

BrunoF_Vodafone, eu tenho a rede de dados sempre activa, já tentei mandar com o APN instalado e desinstalado e deu sempre o mesmo erro, mas já submeti o formulário.

 

 

Obrigado

Mensagem 8 de 51 (8.024 Visualizações)
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Antigo Moderador
Sara_Vodafone
Mensagens: 734
Registado: ‎15-03-2012

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Olá Y_trindade,

 

agradecemos que verifiques a tua inbox.

 

Obrigada

 

Sara_Vodafone

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Mensagem 9 de 51 (8.018 Visualizações)
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cas27
Mensagens: 2.456
Registado: ‎21-06-2011

Re: Samsung Galaxy S - Não consigo receber MMS.

Bom dia

 

Vai a definições, ligações sem fios e redes,  redes móveis, nomes dos pontos de acesso, e faz repor padrão da APN.

 

Tenta isto

 

 

cumps

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Mensagem 10 de 51 (8.015 Visualizações)
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