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Tv / Canais e Programação

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Canais RF com interferênciase constantes

Enviado a partir de Samsung GT-I9195
Boa noite,
Segundo dia em que em minha casa é impossível ver TV no RF. No digital interferências e freezes constantes da imagem. No analógico interferências que chateiam. Na box canais como VH1, com interrupções de som e freezes na imagem. Já reiniciei tudo, sem sucesso. Pergunto se é um problema geral ou se sou o único com este problema. Aproveito para informar que nos fins de semana à noite, isto acontece quase sempre. Estou pronto para rescindir o serviço, que de há quase dois anos para cá me tem brindado com estes altos e baixos da qualidade.
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Re: Canais RF com interferênciase constantes

OIá @fmvsoares

 

Sugerimos o contacto para o 16913, para apoio técnico. Em alternativa, envia-nos o NIF associado por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Re: Canais RF com interferênciase constantes

Tenho exatamente o mesmo problema no rf em especial no canal VH1. Zona de Lisboa

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Re: Canais RF com interferênciase constantes

@8mari8

 

Sugerimos a consulta do nosso anterior post.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Re: Canais RF com interferênciase constantes

Tb tenho o mesmo problema.

Cumps.
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Re: Canais RF com interferênciase constantes

[ Editado ]

Acabei de renovar o contrato e os problemas tb foram renovados.

Enfim . . .

Mais um problema geral da Vodafone.

 

O que é que a moderação tem a dizer ?! É mais do que uma pessoa a queixar-se.

 

Cumps.

Mensagem 9 de 16 (325 Visualizações)
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Re: Canais RF com interferênciase constantes

Olá @Mauro84

 

Encaminhámos a tua situação para o departamento técnico. Assim que possível receberás contacto por parte dessa área.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Re: Canais RF com interferênciase constantes

[ Editado ]

Tenho estado nas ultimas 2 horas a ver no RF e parece que a coisa melhorou.Não sei se já resolveram o problema mas de facto as interferências pararam.

Agora um aparte,

Queria perguntar a moderação ou alguém se os monoblocos no RF digital é normal ??

 

Obrigado.

 

Cumps.

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Re: Canais RF com interferênciase constantes

@Mauro84  

 

Uma vez que a situação se encontra ainda encaminhada à área técnica, pedimos que confirmes a situação no contacto que irá ser efetuado.  

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mensagem 2 de 16 (288 Visualizações)
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Re: Canais RF com interferênciase constantes

[ Editado ]

@BrunoF_Vodafone

Confirmo, tirando os monoblocos as interferências pararam até ao momento.

Mas gostava de ser informado da parte técnica o porque de aparecer os monoblocos no RF analogico e digital.Na Box por vezes tb faz mas é mais frequente no RF sobretudo quando se muda de canal.Os monoblocos aparecem momentaneamente e desaparecem em segundos, outras vezes estamos a ver um canal qualquer e surgem do nada também.

Fico aguardar um esclarecimento da parte técnica.

Obrigado.

Mensagem 5 de 16 (286 Visualizações)