Tv / Equipamentos

Falha de som na emissão de televisão

Boa noiteGostava de ter o vosso aconselhamento no sentido de ultrapassar um problema de falha momentânea de som - 1 a 2 segundos - que acontece todos os dias. A solução até agora é efectuar soft reset à box, mas no dia seguinte o problema manifesta-...

Resolvido! Identificar chamadas telefónicas em router

Ajuda, se for possível: como mostrar os números telefónicos completos das chamadas recebidas no telefone fixo.Os registos estão lá, mas parte dos números estão ocultos.Router Wi-Fi 6: HG8247X6-8NObrigado.

Resolvido! Hbo Max nao abre

Boa tarde. Renovei recentemente contrato e obtive o prime e o hbo max durante 24 meses. Ja consegui activar o prime, no entanto a aplicação do HBO Max nem sequer abre na minha box. Fica o ecrã com o logótipo da HBO Max e não passa disso. Ja reiniciei...

Problema Smart Router com WI-FI 6

Bom dia,Sou vosso cliente a muitos anos e durante a nossa relação sempre me mantive fiel a Vodafone porque efetivamente a qualidade do vosso serviço de Internet sempre foi, na minha opinião o melhor, infelizmente na minha recente renovação, tenho tid...

Tv de oferta danificada

Muito boa tarde.No seguimento de um novo contrato com a Vodafone recebi de oferta uma TV.No dia seguinte a recepção da mesma ausentei-me é apenas a tentei instalar hoje.Qual o meu espanto quando percebo que a mesma encontra-se com o ecrã danificado n...

Entregar os equipamentos

Boa tarde,Gostaria de agendar a recolha de equipamentos de um serviço vodafone recentemente desativado.Como posso fazer o agendamento para a recolha sem estar a ligar para o numero 16912. Com os melhores cumprimentos,Marco Soares

Box Tv player

Boa tarde, tenho uma tv box player e quando a ligo aparece os canais e a pogramação, ficando sempre esta imagem só sai quando faço sair no comando, gostaria de ajuda para que ao ligar não me apareça isto ou se aparecer que saia ao fim de alguns segun...

1 Ano sem conseguir utilizar o equipamento pelo qual paguei, inadmissivel!

Estou a 1 ano com um router inferior ao qual contratei, devido a problemas de desconexoes de internet, instalaram me um router inferior ate resolverem o problema mas passado 1 ano, continuo igual, isto é admissivel?em ‎24-08-2022 11:24 AM - última ed...

Box TV PLAY - Emparelhar novo comando

Devido a avaria troquei o comando da box em uma loja Vodafone.Funcionou imediatamente, mas com diferenças: apenas funciona apontando directamente à box quando antes funcionava desde qualquer posição.Quando pressiono na opção Mute durante 2 segs, para...

Problema plataforma e Canais

Andei semanas com quebras constantes na TV com plataforma anterior. Apos 4 intervençoes, e varias chamadas onde tambem foi analisado internamente, e sempre sem se conseguir detectar o problema, foi-me dado o aconselhamento de mudar para a nova plataf...

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