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Posts de fórum

Fatura sem correção

Bom diaEstive sem serviço desde a noite de 14 de Novembro até à tarde de 29 de Novembro.Nesse período de tempo fui informado que iriam proceder aos desconto na fatura, dos dias sem serviço.Recebi a fatura do mês de novembro exatamente com o valor hab...

PauloJota por Visitante Junior
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Resolvido! App Vodafone TV - SIC com audio descincronizado

Desde este domingo, que verifiquei que o audio da SIC na App Vodafone TV, para Android TV, está descincronizado com o video. Reportei a situação, e o problema encontra-se em resolução. Alguém tem este problema ? A situação descrita, acontece apenas e...

Acerto de fatura

Bom dia.Já tentei entrar em contacto com um assistente via 16912, mas sem sucesso, sou sempre encaminhado para o assistente virtual que não resolve nada. No dia 11 reportei uma avaria nos meus serviços, estive com o técnico ao telefone e via videocha...

Roshi82 por Super Visitante
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Resolvido! TV Box abroad?

HelloI have a technical question about your NET + TV Box.I wanted to know if I take a NET/TV/Voz subscription, may I also use the TV Box abroad part of the time (in Luxembourg)?I’m asking this because we generally are 3 months/year in Portugal, the r...

Zirconium por Visitante
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Incumprimento contratual VDF

Boa noite,Efetuei passagem para Vodafone em 27/11/23, Serviço on-line, esqueçam! Grandes problemas, não aconselho quarquer amigo por este operador. Só correu bem instalação! Cobertura de Wi-Fi pior do que tinha: resolução loja, com novo técnico, mas ...

marques_68 por Novo Utilizador
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vodafone tv

Bom dia alguem me sabe informar pk a app vodafone tv para Windows deixou de funcionar?

sergio_fe por Novo Utilizador
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Voucher não recebido

Boa noite.No começo de novembro aderi ao serviço de TV NET VOZ no qual tinha a oferta de um voucher de 150€, no entanto até agora não recebi nada.Agradecia ajuda a esclarecer este assunto.Obrigado

cristiano001 por Visitante Junior
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Cancelamento serviço

Caríssimos colaboradores da VODAFONE PORTUGAL,Tendo em conta o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, solicito a desativação do serviço TV + NET + TEL da conta com o nif ******** sem prejuízo nem cobrança de indemnização, tendo em conta solicit...

mountain por Novo Utilizador
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Subscrição Disney +

Foi efetuada a instalação do pacote contratado dia 27/11/2023, com oferta da subscrição da Disney + durante 12 meses .. ao fim de mais de duas semanas continuamos sem conseguir ativar a oferta. Esta situação já foi reportada mais do que uma vez, aind...

Daniela92 por Visitante Junior
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