Tv / Serviços

Faturação com valor errado. 2ª vez consecutiva a acontecer o mesmo.

Boa tarde,Recebi hoje a fatura para pagamento e vem com um valor errado. Está a cobrar conteúdos televisivos no valor de 4,87€, tal como se sucedeu no mês anterior, que, tudo indica, estará associado à HBO MAX.No mês passado informaram-me que não tin...

Valores indevidos cobrados

Boa tarde. Vejo que me foi cobrado 4€ em "Serviços Suplementares". No detalhe da fatura, refere esses serviços suplementares como "1 Net 1Gbps/200". Queiram explicar este valor cobrado por favor?Na mesma fatura são cobrados valores de comunicações no...

Problemas na visualização de gravações, mudança de canais, lentidão geral

Bom Dia,Tenho 2 Box pseudo-4K que têm diversas limitações e problemas de concepção conforme já foi mencionado em diversos posts do fórum.Nos últimos dias tenho verificado, em qualquer das boxes, uma lentidão exasperante, erros a mudar de canal, erros...

Resolvido! Vodafone TV

Boa noite,Estou a tentar criar um utilizador na app Vodafone TV desde o meio dia de hoje e tal não é possível.Entrei em contacto com o Tobi e o tempo de resolução do problema era 1h. Depois 2h. Depois 16h.Gostava de:1) perceber qual é a estimativa re...

Deslocação agendada de técnico

Boa tardedia 07/07 foi agendada uma deslocação técnica a minha casa, dia 08/07 foi enviada msg pela vodadfone a confirmar a dita deslocação entre as 11.00 e as 13.00 do dia 08/07. 13.30 técnico sem aparecer a esta hora comecei a ligar para o serviço ...

Aplicação Vodafone TV para pc não funciona

Boa noite,Não consigo assistir a tv ao vivo nem gravações na aplicação para pc (Windows), dá o erro:"Não foi possível concluir a operação, tente por favor novamente".Alguma solução para este problema?

Certificado inválido

Não estou a conseguir usar a conta Vodafone para login na apoda sporttv devido ao certificado estar inválido.Erro:Connection error making token request to 'https://web.ott- red.vodafone.pt/sso_partners/v3.0/SSO/auth/token': O certificado deste servid...

Erro MV1803 App

Boa noite,Ao tentarver tv na app Vodafone TV da android aparece o erro MV1803.

Rádio FM no RF

Já não era tempo de incluir na grelha RF canais de rádio FM, á semelhança da concorrência?

Ativar HBO e Amazon

Boa noite,Gostaria de saber como poderei ativar a HBO e Amazon prime que me foi oferecida através da celebração de um novo contrato, sendo que na secção de APP da minha box (antiga) não aparece a app da HBO/Amazon nem o 'gerir serviços de streaming'....

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