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Consulta de saldo pelo *#100# não funciona

zeka16
Contribuinte
Contribuinte

Olá,

 

de há uns tempos para cá que deixei de conseguir consultar o saldo do meu yorn pelo *#100#. Pensei que fosse algo temporário, mas já se arrasta há algum tempo.

 

Quando tento usar o código recebo a mensagem:

 

"P/ obter esta informacao termine a ligacao em curso e efectue novo pedido."

 

Eu não tenho nenhuma ligação em curso. Nem os dados móveis tenho activos sequer.

 

Porquê é que isto acontece e o que posso fazer para voltar a dar?

 

Desde já obrigado

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