Boa tarde, No dia 29 de Julho recebi uma chamada da Vodafone a oferecer um novo contrato, eu informei que pretendia manter-me como estava até porque dentro em breve terei que subscrever internet e televisao numa casa nova que comprei e possivelmente ...
Bom dia,Poucos dias depois dos dados móveis terem sido renovados recebi uma mensagem a dizer que os dados se estavam a esgotar e passado muito pouco tempo fiquei sem dados móveis.Acontece que eu faço uma utilização bastante racional dos dados móveis ...
Bom dia,Recentemente tenho recebido mensagens a dizer que subscrevi um serviço mobibox e outro twistbox. Acontece que eu não subscrevi nem sequer sei de que se trata. Gostaria de saber como garantir que estes "serviços" não me vão aparecer na fatura ...
Boa tarde Rute,Obrigado pela sua resposta.O que eu continuo a achar estranho é que os meus dados renovam dia 14, a minha utilização do telemovel é muito constante e equilibrada e normalmente acabo o mes com dados ainda disponiveis.este mês dia 16 já ...
Já consegui cancelar o serviço mobibox e restituiram-meno dinheiro. Não consigo cancelar o twistbox porque não encontro sequer um contacto. Vodafone, quem devemos contactar?
Boa noite.A mobibox /twistbox informou que já foi creditado o montante indevido. Por favor reenviar a fatura sem os extras para que eu possa proceder ao pagamento
Bom dia,Eu não sei sequer o que são estes serviços ou para que servem e como pouco uso as redes sociais não faço ideia de como é que posso ter subscrito por engano.Apareceu-me agora uma fatura no valor de 34€ por serviços que eu não contratei.Inclusi...
Boa tarde,Acho estranho ate porque quando vou no "My vodafone" à lista de subscriçoes não me aparece nada.Peço então que me cancele e bloqueie todo o tipo de subscriçoes de valor acrescentado. Cumprimentos,Tomás Castro
