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Atividade da Comunidade

Consumos TV faturados

Boa noite,Estou perto de terminar o meu período de fidelização com a Vodafone e verifico que nos últimos meses estou a ser faturado com o valor de 6.49€ s/ IVA por Consumo de TV.Ora, tenho ativo a Sportv ( 35€ ) e nada mais.Gostaria de esclarecimento...

PP22 por Visitante Junior
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Pacote Tarifario

Fiz um plano com vcs no valor de 24.90 e vcs passaram a me cobrar 44€ . Fui à loja de vcs a 10 dias atrás e o colaborador me deixou na espera por mais 30m para resolver o meu problema. Disse que com 48h meu problema seria resolvido, o valor que já pa...

Ana1508 por Novo Utilizador
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Pagamento

Comprei um aparelho na vodafone, no entanto não houve a cobrança da parcela no débito direto e gostava de saber se está tudo certo

Brendo_zanis por Novo Utilizador
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Traffic Shaping

Continuem a fazer TS... Nem com a entrada da DIGI param... A tentar jogar COD durante o jogo do Benfica de hoje tinha 80 de ping e um packet loss abusrdo... Termina o jogo e fica logo tudo bem..Continuem assim que estão num bom caminho

Reclamação Vodafone com Quebras de Ligação Recorrentes

Boa Tarde,Venho por este meio deixar o meu descontentamento com o apoio ao cliente prestado pela Vodafone. Sou cliente há 5 anos e durante os primeiros 4 anos não houve qualquer problema tendo uma ligação excelente. De lá para cá mantive as mesmas co...

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SérgioSousa por Novo Utilizador
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Canal SIC Novelas (posição 69) sem box

Olá, depois de alguma pesquisa aqui pelo forum reparei que também tenho o mesmo problema com o canal SIC Novelas na posição 69 da grelha, simplesmente no contexto de TV sem box não aparece ao fim de um nova sincronização.Pelo o que vi aqui no fórum d...

cemc por Novo Utilizador
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App Vodafone TV com fraca qualidade de imagem

Boa noite,Desde ontem à noite que reparei que a app Vodafone TV para Android TV não tem dado com uma qualidade de imagem estável, alternando entre dar bem ou a dar bastante mal. Abrindo outras apps de serviços de streaming no mesmo aparelho, todas fu...

jnribeiro por Novo Utilizador
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Canais

Boa tardeEntrou dia 1 de outubro um novo canal o sic novelas na posição 69 da grelha, só que só consigo ver na box principal nas outras televisões o canal não existe…Poderiao explicar porque?

Juka1 por Novo Utilizador
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Resolvido! Oferta Max

A transição para a APP Max não resultou e perdi o acesso à oferta,o apoio técnico da Vodafone não conseguiu solucionar o problema, isto após renovar a fidelização por 24 meses.Será impossível terminar a oferta em questão (aparece ativa mas não tenho ...

Alaperez por Visitante Junior
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WIFI 7

Bom dia, Tenho conhecimento do vosso novo router com WIFI 7 e gostaria de saber se o mesmo aumenta o sinal pela casa.Tenho o serviço em casa com um router de WIFI 6 e mesmo assim tenho zonas "mortas" ...

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Voucher 100€

Bom dia, Fiz uma adesão ao vosso serviço tv net voz movel pelo vosso site, que apos um erro fui contactado pelo vosso serviço telefonico para concluir adesão onde me foi dito que teria um voucher de 1...

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e-Sim - Código QR inválido

Boa tarde! Realizei o pedido encomenda n° 0117300441845115, e recebi o qr code por e-mail, mas ao tentar ativar aparece a mensagem de erro no Iphone 5 Pro "Não foi possível ativar o eSim. Tente novame...

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Ativar o Voicemail

Boas a todos,Gostaria de ativar o Voicemail, mas tenho tentado sem sucesso. Na app Vodafone dá erro e no site também não dá.Alguém me consegue ajudar?Obrigado!

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