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App Vodafone TV e a vossa televisão Samsung

Vodafone tem ofertas especiais de Verão

eSIM - A evolução do cartão SIM tradicional

Tenho um galaxy watch 7 e um oppo reno 10 pro 5G, e quando tento aderir ao OneNumber tenho o erro: " Ocorreu um erro ao fazer a tranferênciada sua subscrição. Por favor, tente novamente mais tarde."O problema é que ja estou a tentar alguns e não cons...

Renovação do contrato com a Vodafone

Boa noite. Venho por este meio mostrar a minha desilusão para com a Vodafone. Passo a explicar. Efetuei um pedido de resolução do meu contrato com a Vodafone a partir de 26/04/25 ( data do fim do período de fidelização) e estando eu interessado em co...

Estado da encomenda de compra online “erro”

Boa Noite,No dia 09/03/2025 efetuei uma compra/encomenda online do Samsung Galaxy Z Fold 6, a entrega ficou acordada para um estabelecimento indicado no vosso site, o pagamento inicial foi efetuado junto com os custos administrativos, os pontos foram...

Passatempo Primavera Sound

Boa tarde,Carreguei o meu cartão com um montante superior a 11€, antes do dia 31 de Março, e nunca recebi a mensagem para participar no passatempo do Primavera Sound.Sabem indicar-me a razão? É que assim nem tive oportunidade…Obrigado pela atenção.Cu...

Acesso a Gravação de voz

Boa Tarde,Venho por este meio solicitar que me seja solicitada a gravação da chamada entre cliente(eu) e vendedor (comercial Vodafone), sobre a chamada em qual ficou Acordada a Renovação do serviço TV/NET/VOZ.: Dia de início da renovação/re-fidelizaç...

Fatura cobrada em valor maior

Sou cliente da Vodafone e nos ultimos 3 meses a internet ficou com sinal muito baixo em alguns momentos do dia ou da noite, me obrigando a parar meu trabalho profissional ou usar mais dados moveis. No mes de fevereiro de 2025 fiquei sem internet e vo...

Cartão desativado

Boa tarde, não carrego o cartão a mais de dois anose está desativado e gostaria de saber se dá para carregar outra vez.

Falta de reembolso de encomenda cancelada por falta de entrega do artigo

Estou totalmente desiludida com o serviço da loja online da Vodafone. No dia 11/02 fiz uma encomenda e escolhi entrega para dia 14/02. No dia 14 não recebi encomenda. Pelo que, nesse mesmo dia, enviei email para a Vodafone e referi que tinha urgência...

Facturação errada

Há poucas semanas consegui reclamar para a Vodafone sobre a box que, mais uma vez (já era a segunda box) estava avariada. É uma box que tem dado problemas a muitos clientes. Telefonaram-me a sugerir ir a uma loja trocar a box. Fui a duas lojas (Odive...

Vodafone Serviço Péssimo

Fiz a adesão há cerca de um mês, desde então, tenho feito contatos todas as semanas, não fizeram a portabilidade do telefone fixo, o wifi não funciona ou funciona mal, a tv box desliga-se constantemente, e o pior é a rede telemóvel, não tenho em casa...