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Atividade da Comunidade

Reclamação Vodafone com Quebras de Ligação Recorrentes

Boa Tarde,Venho por este meio deixar o meu descontentamento com o apoio ao cliente prestado pela Vodafone. Sou cliente há 5 anos e durante os primeiros 4 anos não houve qualquer problema tendo uma ligação excelente. De lá para cá mantive as mesmas co...

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SérgioSousa por Novo Utilizador
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As Vbox e os problemas que tenho tido com elas.

Boa tarde.Não consigo perceber o que se passa com a vodafone.  Além de pessoalmente achar que têm o pior serviço de assistência ao cliente (detesto comunicar com computadores), o serviço de TV e Net tem sido simplesmente desastroso na minha morada.E,...

costa16 por Contribuinte
  • 280 Apresentações
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Super WiFi Premium - Smart Router

Boa noiteHa cerca de um ano que tenho andado a estudar os sistemas Mesh e fiquei bastante entusiasmado quando vi recentemente que a Vodafone o disponibilizava os TP-Link Deco M5 na oferta comercial Super WiFi Premium.Já pedi a instalação que custa 50...

Pedrolorena por Visitante Junior
  • 13210 Apresentações
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Renovação?!

Boa noite,Informação rápida.Recebi sms com uma pseudo proposta de renovação. Tentei conotacto por email, mas, é impossivel. Tentei contacto pelo formulário, mas, dá sempre erro.Queria abordar a possibilidade de nova renovação, mas, dada a experiência...

cold por Contribuinte
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Box reinicia automaticamente todos os dias à mesma hora

Caros, Gostaria de reportar um problema com o serviço da Vodafone que considero extremamente inconveniente. A minha box reinicia diariamente por volta das 2:15/2:30, de forma sistemática e sem qualquer ação da minha parte. Já confirmei que a box nã o...

Mada_lena por Novo Utilizador
  • 102 Apresentações
  • 9 respostas
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Mudança Velocidade Internet sem solicitação

Em abril deste ano, estive numa loja da Vodafone após dois anos de contrato, e foi-me oferecido manter os valores já praticados, com o benefício de receber o dobro de internet, tanto para casa como para os telemóveis, mediante renovação do contrato p...

Cancelamento por desemprego

Olá, em setembro meu esposo ficou desempregado e pedimos o cancelamento da Vodafone pois estávamos pagando muito caro e não íamos ter condições de pagar . Cancelaram e não falaram nada que teríamos que pagar por penalidade de incumprimento de contrat...

Joyce1 por Novo Utilizador
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Vodafone RED

Boa Noite, Vodafone.Em junho deste ano, aderi ao vodafone RED por cerca de 10€ mensais com 20GB.Na sexta feira passada pedi rescisão do contrato devido aos valores da nova operadora Digi na qual sou tester e tenho a mesma cobertura móvel que na vodaf...

Rita_1995 por Visitante
  • 30 Apresentações
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APP MY VODAFONE

Boa tarde,O meu telemovel tem a mania de limpar os dados das aplicaçóes, e "zerou-me" a app My Vodafone,  quando tento voltar a entrar com o meu numero Vodafone  , recebo o SMS com  a validaçao, pede-me para escolher código de segurança , e quando me...

JOAO666 por Novo Utilizador
  • 20 Apresentações
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Operadora Digi

Sou um cliente da Vodafone faz uns 8/10 anos, recentemente e a faltar cerca de 5 meses para a renovação a Vodafone fez-me uma proposta idêntica à que tinha, ainda antas da entrada da DIGI no mercado, ...

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eSim Travel não funciona!

Olá, Vodafone.Comprei um eSim Travelers Portugal e Espanha através da loja online da Vodafone. No entanto, ao tentar ativar o QR code no iPhone 13 PRO, é apresentada a seguinte mensagem:'Não Foi Possí...

1 Comentários

Desactivação Internet irresponsável

Boa noite.Estou com o meu serviço de Internet fixo desativado e pergunto por qual motivo?Liguei para os vossos serviços a menos de 7 minutos e disseram que alguém fez a asneira de desativar o meu serv...

1 Comentários

WIFI 7

Bom dia, Tenho conhecimento do vosso novo router com WIFI 7 e gostaria de saber se o mesmo aumenta o sinal pela casa.Tenho o serviço em casa com um router de WIFI 6 e mesmo assim tenho zonas "mortas" ...

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