tópico Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO na Novidades

RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

ANXAV — Sun, 08 Dec 2024 10:42:43 GMT

Bom dia,

Apesar de estar saisfeito com o serviço e ser vosso cliente ha bastante tempo, amobos sabemos que o marcado apresenta neste momento as mesmas soluções por preços mais reduzidos.

Assim sendo e por experiência de amigos peço para renegociarmos o contrato para valores ou com outras ofertas condizentes com a situação atual do mercado

Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

Jvitor_Vodafone — Sun, 08 Dec 2024 11:16:08 GMT

Olá @ANXAV,

Ajustamos constantemente a nossa oferta às necessidades dos nossos Clientes, trabalhando sempre no desenvolvimento de inovações que permitam melhorar a sua experiência de Tv, internet e rede móvel.

Desta forma, envie-nos uma mensagem privada para conhecer as ofertas disponíveis para si.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

ANXAV — Fri, 03 Jan 2025 09:24:53 GMT

Bom dia,

Por incrivel que pareça voces ligaram a dizer que iam aumentar os preços para mais 5 eur.

Podem ajudar ?

Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

Susan_Vodafone — Fri, 03 Jan 2025 10:20:19 GMT

Olá @ANXAV,

Verificámos em sistema que tivemos a oportunidade de lhe apresentar o tarifário Fibra 4 Light Family com o valor de 69,90 euros, sendo que não teve interesse na proposta.

Permita-nos esclarecer que as ofertas são personalizadas com base no perfil, histórico e especificidades do cliente, considerando as campanhas em vigor, sendo que não são uniformes para todos os clientes.

Agradecemos o seu feedback, que será levado em consideração para melhorar as nossas apresentações.

Uma vez que as nossas campanhas são atualizadas constantemente, caso pretenda, poderá contactar-nos futuramente, para que lhe demos a conhecer as ofertas disponíveis dessa altura. 😊

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.

Desejamos-lhe um bom ano! ✨

Obrigada,
Susan_Vodafone

Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

ANXAV — Fri, 03 Jan 2025 10:49:20 GMT

Ola efetivemnete eu estou-vos a contactar.

Qual a vantagem deste tarifário o tarifário Fibra 4 Light Family?

Re: RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO

Prag_Vodafone — Fri, 03 Jan 2025 11:02:34 GMT

Olá @ANXAV

Para poder saber todos os detalhes do tarifário apresentado, vamos solicitar um novo pedido de contacto.
Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar feedback da equipa responsável.

Obrigado

Prag_Vodafone