https://forum.vodafone.pt/t5/Novidades/Problema-ao-fazer-login-no-my-vodafone/m-p/463178#M343 <P>Já fiz o registo para a minha conta mas quando faço login por telefone e chega na parte de validar o email e recebo o email e confirmo depois diz que foi verificado quando vou tentar fazer o login repete sempre a mesma coisa não passa da verificação do email e no site diz email verificado .</P> Sat, 05 Sep 2026 02:38:13 GMT lardinis 2026-09-05T02:38:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Novidades/Problema-ao-fazer-login-no-my-vodafone/m-p/463178#M343 <P>Já fiz o registo para a minha conta mas quando faço login por telefone e chega na parte de validar o email e recebo o email e confirmo depois diz que foi verificado quando vou tentar fazer o login repete sempre a mesma coisa não passa da verificação do email e no site diz email verificado .</P> Sat, 05 Sep 2026 02:38:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Novidades/Problema-ao-fazer-login-no-my-vodafone/m-p/463178#M343 lardinis 2026-09-05T02:38:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Novidades/Problema-ao-fazer-login-no-my-vodafone/m-p/463186#M344 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/179188">@lardinis</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vamos ajudar-te a fazer o login na app. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_ligeiramente_sorridente:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Se tiveres um telemóvel Android, acede a Definições &gt; Gerir Aplicações e escolhe a aplicação My Vodafone. Seleciona a opção "Forçar paragem" ou "Limpar cache".</P> <P>Se tiveres um iPhone, faz dois cliques no botão principal ou desliza para visualizar as aplicações abertas e fecha a My Vodafone.</P> <P>Podes também desinstalar e reinstalar a app para garantir que tens instalada a versão mais recente.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em seguida, por favor, verifica se a dificuldade na app foi ultrapassada. Caso continues sem conseguir aceder, envia-nos o número da tua conta ou o NIF do titular e um pequeno vídeo da tua tentativa por mensagem privada. Para enviar, clica num dos moderadores (os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos sempre disponíveis.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Flávia_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 05 Sep 2026 07:51:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Novidades/Problema-ao-fazer-login-no-my-vodafone/m-p/463186#M344 Flávia_Vodafone 2026-09-05T07:51:47Z