tópico Re: Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb. na Novidades

Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb.

psomb — Thu, 17 Sep 2026 17:27:33 GMT

Boa tarde,
Sou cliente Vodafone com um serviço de 1/1 Gbps e também com o serviço de FTTR ( fiz o upgrade recentemente para o novo equipamento que saiu, os de cor preta).

Entrei em contacto com o apoio ao cliente, pois estava interessado no upgrade para o 2/1 Gbps, para o qual me deram uma oferta, mas há um pequeno pormenor sobre o qual tenho dúvida. Ao fazer este upgrade do pacote fixo, os aparelhos de FTTR ja estao preparados para distribuir essa velocidade pela casa ou tera que haver alguma intervencao por parte do apoio tecnico ?

Obrigado,
Pedros

Re: Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb.

Brunna_Vodafone — Thu, 17 Sep 2026 18:23:34 GMT

Olá, @psomb, boa tarde.

Agradecemos o teu interesse no upgrade para 2/1 Gbps.

Tendo já a solução Fiber to the Room (FTTR) com os novos equipamentos de Wi‑Fi 7, o serviço foi concebido para garantir o máximo desempenho e distribuir velocidades elevadas pelas diferentes divisões da casa.

No entanto, a necessidade de alguma intervenção técnica adicional depende da configuração específica do serviço e dos equipamentos atualmente instalados. Por esse motivo, reportámos internamente a tua questão para validação.

Assim que tivermos mais informações, partilharemos aqui.

Obrigada por aguardar,
Brunna_Vodafone

Re: Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb.

psomb — Thu, 17 Sep 2026 18:26:46 GMT

Obrigado, Brunna. Eu presumo que não uma vez que os satélites do FTTR têm portas 2.0 e 2.5GE porém ... nunca fiando 🙂