Gerar novo esim urgente por favor

Joaopatronilho — Tue, 29 Sep 2026 14:43:19 GMT

Boa tarde. Tenho esim da Vodafone (*********) e recentemente troquei de telemóvel porque o outro partiu e ao fazer a instalação não me é permitida pois diz me que já esgotei todas as instalações desse cartão esim. Que não consigo instalar mais e contactar a operado. Liguei para a Vodafone duas vezes porém o que me deram nas duas vezes foi os mesmos dados do mesmo e sim e esse não consigo. Não tenho acesso para entrar em my Vodafone nem nada das minhas contas por favor ajudem me.

Re: Gerar novo esim urgente por favor

Flávia_Vodafone — Tue, 29 Sep 2026 15:11:10 GMT

Olá, @Joaopatronilho,

Vamos ajudar com a tua questão.

Editámos a tua mensagem para garantir a tua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o código de segurança que enviámos por SMS para o número de contacto associado à tua conta. Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

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