tópico Re: Ativação de oferta de net na compra de um novo equipamento na Aditivos

Ativação de oferta de net na compra de um novo equipamento

GracaOliveira — Thu, 21 Jan 2021 22:57:01 GMT

Alguém que me ajude pf! Como posso ativar 15 gigas de net que eram oferta na compra de um novo equipamento? Dizem que ao fim de 48 h de começar a utilizar o equipamento posso ativar através do My Vodafone, mas não sei onde... Alguém já passou por isso? Obrigada!

Re: Ativação de oferta de net na compra de um novo equipamento

Anónimo — Thu, 21 Jan 2021 23:59:59 GMT

Olá @GracaOliveira,

Terá de aceder a "Ofertas para Si" da app My Vodafone.

Obrigada,
Marta_Vodafone

Re: Ativação de oferta de net na compra de um novo equipamento

GracaOliveira — Fri, 22 Jan 2021 10:20:25 GMT

Olá @Anónimo, pode pf indicar onde encontro esse item porque só encontro o de ofertas comercias e lá não faz nenhuma menção à oferta que procuro. Obrigada!

Re: Ativação de oferta de net na compra de um novo equipamento

JoãoR_Vodafone — Fri, 22 Jan 2021 11:27:14 GMT

Olá @GracaOliveira,

A adesão pode ser feita através da App My Vodafone, sendo este o canal preferencial, ou do IVR 12712 usando sempre o smartphone novo (no slot 1, caso seja dual sim).
O pacote de 15GB estará disponível até 48h após a aquisição do equipamento e da utilização do mesmo com o MSISDN onde será atribuído o pacote de 15GB, válido durante 30 dias após a data de ativação.

No my Vodafone, tem no menu "Tarifários e Serviços" e depois "Promoções e destaques".

Obrigado,

JoãoR_Vodafone