https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/N%C3%A3o-consigo-activar-os-15-GB/m-p/400584#M1147 <P>Boa tarde,</P><P>Comprei um equipamento e supostamente tinha direito a 15 GB de internet.</P><P>Apesar de estar na APP, quando tento activar dá erro e quando ligo para o 12712 diz que não é possível processar o pedido.</P><P>Há alguma forma de resolver a questão rapidamente?</P><P>Obrigada.</P> Fri, 19 Mar 2021 16:14:59 GMT Tegarcia13 2021-03-19T16:14:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/N%C3%A3o-consigo-activar-os-15-GB/m-p/400584#M1147 <P>Boa tarde,</P><P>Comprei um equipamento e supostamente tinha direito a 15 GB de internet.</P><P>Apesar de estar na APP, quando tento activar dá erro e quando ligo para o 12712 diz que não é possível processar o pedido.</P><P>Há alguma forma de resolver a questão rapidamente?</P><P>Obrigada.</P> Fri, 19 Mar 2021 16:14:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/N%C3%A3o-consigo-activar-os-15-GB/m-p/400584#M1147 Tegarcia13 2021-03-19T16:14:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/N%C3%A3o-consigo-activar-os-15-GB/m-p/400586#M1148 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/149308">@Tegarcia13</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A ativação terá de ser efetuado, no mínimo, 48 horas depois da compra do equipamento e através deste.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso seja um equipamento Dual SIM, pedimos que teste com o cartão inserido na outra slot destinada a cartões SIM.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 19 Mar 2021 16:52:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/N%C3%A3o-consigo-activar-os-15-GB/m-p/400586#M1148 Rodolf_Vodafone 2021-03-19T16:52:59Z