tópico Re: Reembolso dos serviços adicionais não solicitados na Aditivos

Reembolso dos serviços adicionais não solicitados

farnc — Tue, 19 Jul 2022 23:50:35 GMT

Boa noite,
De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra, e custos por falta de saldo para taxa semanal), nos últimos anos.

Re: Reembolso dos serviços adicionais não solicitados

Carol_Vodafone — Wed, 20 Jul 2022 00:38:43 GMT

Olá @farnc,

A decisão judicial em causa ainda não transitou em julgado, estando ainda em discussão em sede própria, não sendo neste momento possível adiantar mais informações sobre este processo.

Obrigada,
Carol_Vodafone