tópico Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente na Aditivos

Reembolso de serviços adicionais não solicitados

manel619 — Mon, 07 Feb 2022 18:40:34 GMT

Boa tarde,

de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra), nos últimos anos.

Re: Reembolso de serviços adicionais não solicitados

Prag_Vodafone — Mon, 07 Feb 2022 19:44:21 GMT

Olá @manel619

Estamos a analisar o assunto e em breve daremos novidades sobre o mesmo. Agradecemos a compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Reembolso de serviços adicionais não solicitados

Iza — Sun, 10 Apr 2022 11:05:51 GMT

Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra), nos últimos anos.

Re: Reembolso de serviços adicionais não solicitados

Susan_Vodafone — Sun, 10 Apr 2022 12:02:24 GMT

Olá @Iza

Informamos que respondemos à sua publicação. Pedimos que verifique a nossa resposta.

Obrigada,
Susan_Vodafone

Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente

betemachado — Sun, 01 May 2022 14:21:11 GMT

Boa noite
De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra, e custos por falta de saldo para taxa semanal), nos últimos anos.

Aguardo resposta
Cumprimentos

Re: Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente

BrunoF_Vodafone — Sun, 01 May 2022 14:39:40 GMT

Olá betemachado,

Estamos a analisar o assunto, do ponto de vista legal, pelo que ainda não temos novidades a comunicar. Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado
BrunoF_Vodafone

Re: Reembolso de serviços adicionais não solicitados

andreiageraldo — Tue, 03 May 2022 11:50:08 GMT

Boa tarde,
De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra, e custos por falta de saldo para taxa semanal), nos últimos anos.

Re: Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente

afonsopinto1995 — Wed, 18 Jan 2023 11:58:27 GMT

Olá BrunoF_Vodafone, uma vez que já se passaram mais de 9 meses desde que estão a analisar a situação, afinal quando devolvem o indevidamente cobrado?

Re: Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente

Thau_Vodafone — Wed, 18 Jan 2023 13:12:26 GMT

Olá @afonsopinto1995,

A decisão judicial em causa ainda não transitou em julgado, estando ainda em discussão em sede própria, não sendo neste momento possível adiantar mais informações sobre este processo.

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Devoluçao de dinheiro cobrado indevidamente

manel619 — Wed, 30 Oct 2024 08:58:19 GMT

Olá @Thau_Vodafone,
É possível receber uma atualização relativamente a este tópico?
Obrigado e cumprimentos.