tópico Re: Reembolso do valor cobrado indevido na Aditivos

Reembolso do valor cobrado indevido

MarianaMatos — Sat, 18 Mar 2023 20:16:02 GMT

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra e custos por falta de saldo para taxa semanal), ao longo dos últimos anos.

Aguardo resposta
Cumprimentos

Re: Reembolso do valor cobrado indevido

Thau_Vodafone — Sat, 18 Mar 2023 21:45:57 GMT

Olá @MarianaMatos,

Para que possamos ajudar na sua questão, pedimos que nos envie os dados de cliente através de mensagem privada. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone