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Reembolso serviços adicionais

susbarbosa — Mon, 29 May 2023 12:19:47 GMT

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados pela ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação, nomeadamente Internet extra e taxa de saldo insuficiente para a semanada, desde 2011 e até à data.

Muito Obrigada

Re: Reembolso serviços adicionais

Thau_Vodafone — Mon, 29 May 2023 14:03:20 GMT

Olá @susbarbosa,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. Para tal, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº do telemóvel em questão. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone