tópico Re: — Rede móvel fraca em 4G na Aditivos

— Rede móvel fraca em 4G

Solyn — Thu, 20 Jul 2023 20:37:27 GMT

Olá! Uma boa noite!

Venho relatar um problema que já ando a ter a algum tempo:

Na zona onde moro, o serviço 4G fica apenas em 1 barra ou ate as vezes Sem Serviço, mas no serviço 3G fica uma ligação incrível, não sei se é um problema de alguma torre, mas fico preocupado pois o 3G será descontinuado e na minha zona então só devera haver ligação GSM, o que não desejo ter

Faz me suspeitar mais ainda de algum problema pois A NOS e a Vodafone partilham infraestrutura móveis e na NOS a rede 4G roda perfeitamente

Sou um grande fã do vosso serviço fixo, só acredito que no serviço móvel deviam melhorar..

Abraços!

Re: — Rede móvel fraca em 4G

BrunoF_Vodafone — Thu, 20 Jul 2023 22:26:26 GMT

Olá @Solyn

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a podermos verificar se existe alguma anomalia na rede, poderia por favor, enviar uma mensagem privada com o número e o código postal da zona com a dificuldade?

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: — Rede móvel fraca em 4G

Solyn — Thu, 20 Jul 2023 22:32:26 GMT

Mensagem enviada, aguardo resposta