tópico Re: Vodafone GO Total em PC na Aditivos

Vodafone GO Total em PC

FilipeF1 — Sun, 30 Jul 2023 15:04:20 GMT

Boa tarde. Tenho um PC que tem modem via SIM incluido e adquiri recentemente um Cartão GO Total para poder utilizar internet. Existe alguma forma de o configurar? Obrigado

Re: Vodafone GO Total em PC

Mateus_Vodafone — Sun, 30 Jul 2023 16:00:13 GMT

Olá @FilipeF1,

Agradecemos pelo seu contacto.

Ao inserir o cartão Vodafone Go no moldem, o acesso a internet não é estabelecido? Por norma, os aparelhos precisam apenas de ter o cartão ativo inserido.

Nesse sentido, sugerimos que nos contacte via mensagem privada com os dados do seu cartão, para podermos verificar, e se possível, nos envie capturas de ecrã do processo que é feito e da dificuldade que é encontrada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Abaixo indicamos a forma de anexar ficheiros no forum:

Via PC:

- Anexa ao clicar no símbolo da máquina fotográfica.

Via tablet/smartphone:

- Nas definições do browser alterar para: "pedir site para computador" (ou alguma função semelhante).

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Vodafone GO Total em PC

FilipeF1 — Mon, 31 Jul 2023 08:22:49 GMT

Bom dia. O PC em questão é um laptop que tem capacidade de utilizar o SIM diretamente. Acontece é que não o deteta. Já confirmei que o SIM não tem PIN, e funciona num telemóvel.

Re: Vodafone GO Total em PC

Susan_Vodafone — Mon, 31 Jul 2023 09:07:09 GMT

Olá @FilipeF1

Agradecemos o seu feedback.

De modo a podermos verificar esta questão, pedimos que nos indique qual é o modelo do computador.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Vodafone GO Total em PC

FilipeF1 — Mon, 31 Jul 2023 09:34:48 GMT

Bom dia, é um Fujitsu Lifebook U 7411.

Obrigado!

Re: Vodafone GO Total em PC

Thau_Vodafone — Mon, 31 Jul 2023 10:42:59 GMT

Olá @FilipeF1,

Agradecemos a informação, contudo, para que possamos analisar a situação, também será necessário que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel da sua internet móvel. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone