tópico Re: Hotspot Vodafone go total na Aditivos

Hotspot Vodafone go total

gentinha — Sat, 05 Aug 2023 19:18:18 GMT

Continuo sem solução! Apoio ao cliente horrível, cobram 6€ por uma chamada que tenta resolver o problema da "vodafone" e é isto, 2 cartões, dois carregamentos e nenhum sem dar nada! Vodafone com o seu serviço péssimo, infelizmente é isto a Vodafone. A caminho do 3 dia a tentar resolver!

Re: Hotspot Vodafone go total

Prag_Vodafone — Sat, 05 Aug 2023 19:40:16 GMT

Olá @gentinha

Agradecemos o seu contacto.

Respondemos à sua mensagem privada.
Agradecemos que verifique.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Hotspot Vodafone go total

gentinha — Sat, 05 Aug 2023 19:42:58 GMT

E o valor carregado nos 2 cartões como é ressarcido?

Re: Hotspot Vodafone go total

Prag_Vodafone — Sat, 05 Aug 2023 21:00:17 GMT

Olá @gentinha

Não verificámos erros com os carregamentos.
Estes foram efetuados num serviço desativado.
Neste sentido o reembolso não será possível.

Obrigado

Prag_Vodafone