https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Capacidade-e-velocidade-de-acesso-%C3%A0-Internet/m-p/424021#M1572 Estou a 50 km do Porto, desviado em linha reta 1,2 km de uma das principais autoestradas do país e todos os anos sofro graves restrições no acesso à Internet móvel.<BR />O serviço torna-se impossível de utilizar, se bem que o vosso sistema de testes classifique um conjunto de velocidades de 0.3 Mb de download, 2.4 Mb de upload e ping 33 ms como 'impecável' para utilizar todo o espectro de funcionalidades que a Internet moderna permite.<BR />Podem consultar o histórico de posts de outros anos e a situação repete-se sem que nada seja feito do vosso lado em termos de reforço da infraestrutura.<BR />Como é que posso adicionar imagens ao post para comprovar o que afirmo.<BR />Em virtude dos condicionamentos ao serviço exijo medida compensatória por não estar a ser cumprido o contrato celebrado com a VF.<BR /> Fri, 18 Aug 2023 21:56:55 GMT doiscavalos 2023-08-18T21:56:55Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Capacidade-e-velocidade-de-acesso-%C3%A0-Internet/m-p/424021#M1572 Estou a 50 km do Porto, desviado em linha reta 1,2 km de uma das principais autoestradas do país e todos os anos sofro graves restrições no acesso à Internet móvel.<BR />O serviço torna-se impossível de utilizar, se bem que o vosso sistema de testes classifique um conjunto de velocidades de 0.3 Mb de download, 2.4 Mb de upload e ping 33 ms como 'impecável' para utilizar todo o espectro de funcionalidades que a Internet moderna permite.<BR />Podem consultar o histórico de posts de outros anos e a situação repete-se sem que nada seja feito do vosso lado em termos de reforço da infraestrutura.<BR />Como é que posso adicionar imagens ao post para comprovar o que afirmo.<BR />Em virtude dos condicionamentos ao serviço exijo medida compensatória por não estar a ser cumprido o contrato celebrado com a VF.<BR /> Fri, 18 Aug 2023 21:56:55 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Capacidade-e-velocidade-de-acesso-%C3%A0-Internet/m-p/424021#M1572 doiscavalos 2023-08-18T21:56:55Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Capacidade-e-velocidade-de-acesso-%C3%A0-Internet/m-p/424023#M1573 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/12494">@doiscavalos</a>,</P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação que nos reporta.&nbsp;<BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o código postal da localidade e o seu número Vodafone.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Fri, 18 Aug 2023 22:42:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Capacidade-e-velocidade-de-acesso-%C3%A0-Internet/m-p/424023#M1573 Carol_Vodafone 2023-08-18T22:42:39Z