https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cobraram-duplicado/m-p/426461#M1618 Boas. Cobraram me 2 vezes os 2.99€ dos 200mb extra gostava que me devolvessem o dinheiro.<BR /> Sun, 29 Oct 2023 16:26:54 GMT Paulo210 2023-10-29T16:26:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cobraram-duplicado/m-p/426461#M1618 Boas. Cobraram me 2 vezes os 2.99€ dos 200mb extra gostava que me devolvessem o dinheiro.<BR /> Sun, 29 Oct 2023 16:26:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cobraram-duplicado/m-p/426461#M1618 Paulo210 2023-10-29T16:26:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cobraram-duplicado/m-p/426465#M1619 <P>Olá @913747203,</P> <P><BR />Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que por questões de segurança e privacidade, altere o seu nome de usuário, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Permita-nos esclarecer que a Vodafone aplica a taxação de acordo com a comunicação enviada pelo equipamento do Cliente através de Rede.</P> <P><BR />Como condição comum a todos os tarifários, quando é esgotado o plafond mensal do tarifário ou não tem tarifário ou aditivo com dados móveis incluídos, é aplicada automaticamente a tarifa de internet móvel, quando existe acesso aos dados móveis, não sendo possível o seu cancelamento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso deseje, podemos verificar em sistema se existe a possibilidade de aplicar um barramento para que não haja ativação de pacotes futuramente. Para tal, pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Carol_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sun, 29 Oct 2023 17:24:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cobraram-duplicado/m-p/426465#M1619 Carol_Vodafone 2023-10-29T17:24:40Z