tópico Re: Comprei eSim Portugal & EU e não recebi QRCODE para ativação na Aditivos

Comprei eSim Portugal & EU e não recebi QRCODE para ativação

Cris_tadeu — Wed, 20 Nov 2024 12:35:07 GMT

Olá, Pessoal!
Solicitei um esim pela internet pois estarei viajando a Europa, recebi o e-mail de confirmação do pedido, mas até o momento não recebi os dados e informações para ativação do eSim. Podem me ajudar?

Já comprei outras vezes e não tive esse problema.

Re: Comprei eSim Portugal & EU e não recebi QRCODE para ativação

Mayon_Vodafone — Wed, 20 Nov 2024 14:44:08 GMT

Olá @Cris_tadeu,

Permita-nos verificar essa situação.

Envie-nos uma mensagem privada, por favor, com os dados da compra para podermos analisar.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Comprei eSim Portugal & EU e não recebi QRCODE para ativação

Cris_tadeu — Wed, 20 Nov 2024 14:49:00 GMT

Mensagem privada enviada!