tópico Re: Consumo de aditivo não disponível na Aditivos

Consumo de aditivo não disponível

samuelrcg — Wed, 15 Aug 2018 20:35:12 GMT

Boa noite,

Tenho um serviço de Voz + Net Fixa e solicitei o desbloqueio do limite de consumo, ou seja, estou neste momento a utilizar um aditivo de internet. No entanto ao consultar no My Vodafone, onde smepre consigo acompanhar o consumo, neste momento não me dá. Gostaria de saber de que forma possso acompanhar a internet consumida do aditivo. Obrigado.

Re: Consumo de aditivo não disponível

JoãoR_Vodafone — Wed, 15 Aug 2018 21:18:30 GMT

Olá @samuelrcg,

Verificamos que o seu serviço é um serviço Empresarial, pelo que sugerimos o contacto com o serviço de apoio a Clientes empresariais - 16914, nos dias úteis das 09h às 20h, ou alternativamente, expor a sua questão pelo formulário http://vfpt.pt/rsociais6

Obrigado

JoãoR_Vodafone