https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Aditivos-extra/m-p/331159#M371 Ora, que os aditivos extra caem sem ninguém pedir, e taxam 2€ a toda a gente logo terminam os pacotes de dados incluídos já todos sabemos que não conseguimos fazer nada. Agora que eles sejam taxados e nem os consigamos utilizar já não estamos a cumprir. Foi ativado o pacote extra e não consegui aceder mais aos dados. Nem me aparece o pacote ativo no my Vodafone. Como tratamos disto? Sun, 30 Sep 2018 22:45:16 GMT JASC 2018-09-30T22:45:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Aditivos-extra/m-p/331159#M371 Ora, que os aditivos extra caem sem ninguém pedir, e taxam 2€ a toda a gente logo terminam os pacotes de dados incluídos já todos sabemos que não conseguimos fazer nada. Agora que eles sejam taxados e nem os consigamos utilizar já não estamos a cumprir. Foi ativado o pacote extra e não consegui aceder mais aos dados. Nem me aparece o pacote ativo no my Vodafone. Como tratamos disto? Sun, 30 Sep 2018 22:45:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Aditivos-extra/m-p/331159#M371 JASC 2018-09-30T22:45:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Aditivos-extra/m-p/331165#M372 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/82017">@JASC</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como condição comum a todos os tarifários pré-pagos, quando é esgotado o plafond mensal do tarifário ou o cliente não tem tarifário ou aditivo com dados móveis incluídos, é aplicada automaticamente a tarifa de internet móvel, quando existe acesso aos dados móveis, não sendo possível o seu cancelamento.<BR /> <BR /> A tarifa de internet móvel tem um custo de 1.99€ e oferece um pacote de 100MB válidos por 5 dias. Pode consultar aquihttps://<A href="http://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/detalhe-tarifa-internet-movel.html" target="_blank">www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/detalhe-tarifa-internet-movel.html</A> essa informação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar se existe algum erro. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 30 Sep 2018 23:46:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Aditivos-extra/m-p/331165#M372 JoãoR_Vodafone 2018-09-30T23:46:27Z