https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cancelamento-aditivo-internet/m-p/361726#M758 Olá ,<BR />No passado mês fui à uma loja da Vodafone solicitar o cancelamento do meu aditivo internet, Por motivo de mudança para o estrangeiro.<BR />Pretendia apenas manter o número do telemóvel português, sem obrigações de carregamentos.<BR />Não adiantou, fui cobrado por mais um mês, mesmo no dia seguinte ao meu pedido de cancelamento.<BR />Hoje recebi uma mensagem informando que o serviço será renovado por mais 30 dias, irão descontar do meu saldo!<BR />Não quero mais o aditivo e, pelo que tenho lido, é uma queixa frequente por aqui.<BR />O aplicativo Myvodafone não oferece a opção de cancelar, o que é uma aberração e um abuso.<BR />Agradeço uma solução para o imediato cancelamento do aditivo.<BR />Obrigado. Fri, 25 Oct 2019 10:36:21 GMT jorgecury 2019-10-25T10:36:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cancelamento-aditivo-internet/m-p/361726#M758 Olá ,<BR />No passado mês fui à uma loja da Vodafone solicitar o cancelamento do meu aditivo internet, Por motivo de mudança para o estrangeiro.<BR />Pretendia apenas manter o número do telemóvel português, sem obrigações de carregamentos.<BR />Não adiantou, fui cobrado por mais um mês, mesmo no dia seguinte ao meu pedido de cancelamento.<BR />Hoje recebi uma mensagem informando que o serviço será renovado por mais 30 dias, irão descontar do meu saldo!<BR />Não quero mais o aditivo e, pelo que tenho lido, é uma queixa frequente por aqui.<BR />O aplicativo Myvodafone não oferece a opção de cancelar, o que é uma aberração e um abuso.<BR />Agradeço uma solução para o imediato cancelamento do aditivo.<BR />Obrigado. Fri, 25 Oct 2019 10:36:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cancelamento-aditivo-internet/m-p/361726#M758 jorgecury 2019-10-25T10:36:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cancelamento-aditivo-internet/m-p/361736#M759 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/103088">@jorgecury</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>De forma a podermos verificar o motivo pelo qual foi ainda taxado após o pedido de cancelamento, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número<BR /> - Pin Inicial<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa do titular</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 25 Oct 2019 12:07:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Cancelamento-aditivo-internet/m-p/361736#M759 BrunoF_Vodafone 2019-10-25T12:07:58Z