tópico Dados móveis na Aditivos

Dados móveis

eduardotosousa — Wed, 18 Mar 2020 13:04:36 GMT

Bom dia,
Ao ativar a oferta de 10 Gb reparei que os dados móveis do meu telemóvel não funcionam, já troquei de ponto de acesso e mesmo assim continuam sem funcionar

Re: Dados móveis

Anónimo — Wed, 18 Mar 2020 13:26:42 GMT

Olá @eduardotosousa,

Já reiniciou o equipamento? Para correto funcionamento, deve usar à apn net2.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Dados móveis

eduardotosousa — Wed, 18 Mar 2020 13:43:07 GMT

Já reiniciei e o telemóvel está ligado a net2. E continua sem dar

Re: Dados móveis

Anónimo — Wed, 18 Mar 2020 14:03:41 GMT

Por mensagem privada, valide-nos o número. Já testou noutro equipamento?

Obrigada,

Marta_vodafone

Re: Dados móveis

eduardotosousa — Wed, 18 Mar 2020 14:35:03 GMT

Já testei e também não dá