https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Retiro-indevido-de-saldo/m-p/377123#M985 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/121332">@Carla1711</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>O débito da tarifa dirária apenas ocorre quando o equipamento efetua uma ligação de dados e não tem já um plafond ativo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos confirmar a situação, envie-nos os seguintes dados:<BR /> - Número<BR /> - Pin Inicial<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa do titular</P> <P><BR /> Obrigada<BR /> A Equipa Vodafone Portugal</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 27 Apr 2020 21:54:59 GMT BrunoF_Vodafone 2020-04-27T21:54:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Retiro-indevido-de-saldo/m-p/377108#M984 Boa noite, hoje foi-me retirado 1,99€ relativo a um pacote adicional de dados móveis, quando além de ainda ter ativa a oferta de dados que vocês estavam a fazer no mês de março, hoje nem sequer utilizei dados móveis. Portanto, quero saber com que base fizeram esta ação. Mon, 27 Apr 2020 20:14:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Retiro-indevido-de-saldo/m-p/377108#M984 Carla1711 2020-04-27T20:14:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Retiro-indevido-de-saldo/m-p/377123#M985 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/121332">@Carla1711</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>O débito da tarifa dirária apenas ocorre quando o equipamento efetua uma ligação de dados e não tem já um plafond ativo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos confirmar a situação, envie-nos os seguintes dados:<BR /> - Número<BR /> - Pin Inicial<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa do titular</P> <P><BR /> Obrigada<BR /> A Equipa Vodafone Portugal</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 27 Apr 2020 21:54:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Aditivos/Retiro-indevido-de-saldo/m-p/377123#M985 BrunoF_Vodafone 2020-04-27T21:54:59Z