https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Cobran%C3%A7a-subscri%C3%A7%C3%A3o-Amazon/m-p/420575#M187 <P>Bom dia,</P><P>Há 6 meses subscrevi a oferta da amazon que está incluida no meu tarifário yorn. Na altura da subscrição estava explicito que quando a oferta tivesse a terminar que seria notificado para o caso de querer cancelar a subscrição antes de passar a ser cobrada.</P><P>Ontem fizeram-me o débito de 4,99€. Não fui informado que a oferta tinha terminado, portanto reclamo que me devolvam esse valor e consequentemente cancelem a subscrição.</P><P>Uma vez que não existiu notificação tal como estava explicito no contrato de subscrição, espero que retifiquem o erro.</P><P>Cumprimentos,</P><P>Daniel</P> Fri, 05 May 2023 07:28:03 GMT daniel07 2023-05-05T07:28:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Cobran%C3%A7a-subscri%C3%A7%C3%A3o-Amazon/m-p/420575#M187 <P>Bom dia,</P><P>Há 6 meses subscrevi a oferta da amazon que está incluida no meu tarifário yorn. Na altura da subscrição estava explicito que quando a oferta tivesse a terminar que seria notificado para o caso de querer cancelar a subscrição antes de passar a ser cobrada.</P><P>Ontem fizeram-me o débito de 4,99€. Não fui informado que a oferta tinha terminado, portanto reclamo que me devolvam esse valor e consequentemente cancelem a subscrição.</P><P>Uma vez que não existiu notificação tal como estava explicito no contrato de subscrição, espero que retifiquem o erro.</P><P>Cumprimentos,</P><P>Daniel</P> Fri, 05 May 2023 07:28:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Cobran%C3%A7a-subscri%C3%A7%C3%A3o-Amazon/m-p/420575#M187 daniel07 2023-05-05T07:28:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Cobran%C3%A7a-subscri%C3%A7%C3%A3o-Amazon/m-p/420576#M188 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/73607">@daniel07</a>,</P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação reportada.</P> <P><BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o seu número.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Fri, 05 May 2023 08:08:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Cobran%C3%A7a-subscri%C3%A7%C3%A3o-Amazon/m-p/420576#M188 Carol_Vodafone 2023-05-05T08:08:30Z