https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Amazon-prime-video-com-falhas-constantes-no-som-e-legendas/m-p/418984#M223 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/142587">@HAL79</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos desde já a sua insatisfação. Contudo, a Vodafone apenas disponibiliza o acesso à aplicação Prime Video através da Vbox, e a possibilidade de subscrição através da App Ativar Amazon Prime. Todo o suporte à utilização do Prime Video, bem como qualquer problema técnico que esteja a ocorrer exclusivamente nesta App, deve ser reportado diretamente à Amazon, clicando <A href="https://www.amazon.es/-/pt/gp/help/customer/display.html?nodeId=508510&amp;ref_=nav_cs_help_27dd189fc0f342f8aa7214bf15d2adb4" target="_blank">aqui</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua &nbsp;compreensão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Thau_Vodafone</P> Sun, 12 Mar 2023 18:31:45 GMT Thau_Vodafone 2023-03-12T18:31:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Amazon-prime-video-com-falhas-constantes-no-som-e-legendas/m-p/418983#M222 Sempre que tento ver um filme ou série na prime video o som fica destorcido ou não aparecem as legendas. Há sempre alguma coisa a falhar. Só depois de muito insistir,ligar desligar os equipamentos é que às vezes dá. No meu caso foi oferta pela fidelização, ofereceram um serviço que não funciona corretamente. Sun, 12 Mar 2023 17:21:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Amazon-prime-video-com-falhas-constantes-no-som-e-legendas/m-p/418983#M222 HAL79 2023-03-12T17:21:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Amazon-prime-video-com-falhas-constantes-no-som-e-legendas/m-p/418984#M223 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/142587">@HAL79</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos desde já a sua insatisfação. Contudo, a Vodafone apenas disponibiliza o acesso à aplicação Prime Video através da Vbox, e a possibilidade de subscrição através da App Ativar Amazon Prime. Todo o suporte à utilização do Prime Video, bem como qualquer problema técnico que esteja a ocorrer exclusivamente nesta App, deve ser reportado diretamente à Amazon, clicando <A href="https://www.amazon.es/-/pt/gp/help/customer/display.html?nodeId=508510&amp;ref_=nav_cs_help_27dd189fc0f342f8aa7214bf15d2adb4" target="_blank">aqui</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua &nbsp;compreensão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Thau_Vodafone</P> Sun, 12 Mar 2023 18:31:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Amazon-prime-video-com-falhas-constantes-no-som-e-legendas/m-p/418984#M223 Thau_Vodafone 2023-03-12T18:31:45Z