https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Anula%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-prime-e-hbo/m-p/445018#M335 <P>Bom dia,<BR />Encontro-me no estrangeiro neste momento antes de vir tentei anular a subscrição a AMAZON prime e a HBO na box, não me foi confirmado o pedido. Ja tentei anular pela app impossível hoje falei com o apoio ao cliente onde o sr que me atendeu apenas tinha acesso para ver se estava ativo ou nao. Ele viu que ainda se encontra ativo e mandou-me ligar para outro serviço estando no estrangeiro ao consigo falar com o serviço necessário seria possível anular a subscrição aos dois serviços? Obrigada<BR /><BR />N cliente ***********<BR /><BR />Atentamente</P> Mon, 27 Jan 2025 11:42:11 GMT Andreianeto1 2025-01-27T11:42:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Anula%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-prime-e-hbo/m-p/445018#M335 <P>Bom dia,<BR />Encontro-me no estrangeiro neste momento antes de vir tentei anular a subscrição a AMAZON prime e a HBO na box, não me foi confirmado o pedido. Ja tentei anular pela app impossível hoje falei com o apoio ao cliente onde o sr que me atendeu apenas tinha acesso para ver se estava ativo ou nao. Ele viu que ainda se encontra ativo e mandou-me ligar para outro serviço estando no estrangeiro ao consigo falar com o serviço necessário seria possível anular a subscrição aos dois serviços? Obrigada<BR /><BR />N cliente ***********<BR /><BR />Atentamente</P> Mon, 27 Jan 2025 11:42:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Anula%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-prime-e-hbo/m-p/445018#M335 Andreianeto1 2025-01-27T11:42:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Anula%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-prime-e-hbo/m-p/445021#M336 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173869">@Andreianeto1</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Vamos cancelar as subscrições em sistema.</P> <P><BR />Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos ainda que editámos a sua publicação, de modo a ocultar o seu número de cliente, para sua própria segurança e privacidade.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone</P> <P><BR />&nbsp;</P> Mon, 27 Jan 2025 11:41:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Amazon-Prime/Anula%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-prime-e-hbo/m-p/445021#M336 Susan_Vodafone 2025-01-27T11:41:50Z