https://forum.vodafone.pt/t5/Android/Xiaomi-Pocophone-F3-N%C3%A3o-consigo-fazer-nem-receber-chamadas/m-p/417781#M510 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Tenho um Xiaomi Pocophone F3 5G desde Julho de 2022 que sempre funcionou bem, mas desde há cerca de 2 semanas que não consigo efetuar ou receber chamadas. Consigo enviar e receber mensagens e usar os dados móveis (4G e 5G).</P><P>&nbsp;</P><P>Na passada segunda-feira troquei de cartão SIM e pedi para ativarem a tecnologia VoLTE que me permite fazer e receber chamadas usando a rede 4G.</P><P>O problema é que não existe rede 4G em todas as zonas e acabo por não conseguir fazer nem receber a maior parte das chamadas.</P><P>Pelos testes que já efetuei (seleção de rede manual), reparei que não consigo que o cartão SIM se registe nas redes 2G e 3G.</P><P>Não é um problema de software, já testei com reposição de fábrica e com uma ROM (SO) diferente.</P><P>&nbsp;</P><P>Já testei com um cartão MEO e consegui usar em pleno.</P><P>&nbsp;</P><P>Solicito o vosso apoio técnico para identificação e resolução do problema. Esta situação está a tornar-se insuportável, mas continuo a dar preferência aos serviços da Vodafone. Caso não tenha solução, não me resta outra alternativa senão mudar de operador.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado desde já.</P><P>&nbsp;</P><P>Cumprimentos</P> Thu, 02 Feb 2023 11:15:44 GMT rflsimoes 2023-02-02T11:15:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/Xiaomi-Pocophone-F3-N%C3%A3o-consigo-fazer-nem-receber-chamadas/m-p/417781#M510 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Tenho um Xiaomi Pocophone F3 5G desde Julho de 2022 que sempre funcionou bem, mas desde há cerca de 2 semanas que não consigo efetuar ou receber chamadas. Consigo enviar e receber mensagens e usar os dados móveis (4G e 5G).</P><P>&nbsp;</P><P>Na passada segunda-feira troquei de cartão SIM e pedi para ativarem a tecnologia VoLTE que me permite fazer e receber chamadas usando a rede 4G.</P><P>O problema é que não existe rede 4G em todas as zonas e acabo por não conseguir fazer nem receber a maior parte das chamadas.</P><P>Pelos testes que já efetuei (seleção de rede manual), reparei que não consigo que o cartão SIM se registe nas redes 2G e 3G.</P><P>Não é um problema de software, já testei com reposição de fábrica e com uma ROM (SO) diferente.</P><P>&nbsp;</P><P>Já testei com um cartão MEO e consegui usar em pleno.</P><P>&nbsp;</P><P>Solicito o vosso apoio técnico para identificação e resolução do problema. Esta situação está a tornar-se insuportável, mas continuo a dar preferência aos serviços da Vodafone. Caso não tenha solução, não me resta outra alternativa senão mudar de operador.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado desde já.</P><P>&nbsp;</P><P>Cumprimentos</P> Thu, 02 Feb 2023 11:15:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/Xiaomi-Pocophone-F3-N%C3%A3o-consigo-fazer-nem-receber-chamadas/m-p/417781#M510 rflsimoes 2023-02-02T11:15:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/Xiaomi-Pocophone-F3-N%C3%A3o-consigo-fazer-nem-receber-chamadas/m-p/417784#M511 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164590">@rflsimoes</a></SPAN></SPAN>,<BR /><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar, para tal basta contactar um dos moderadores via mensagem privada com o número de contacto em questão e a morada completa com o código postal do local onde se encontra.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR /><BR />&nbsp;</P> <P><BR />&nbsp;</P> Thu, 02 Feb 2023 12:40:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/Xiaomi-Pocophone-F3-N%C3%A3o-consigo-fazer-nem-receber-chamadas/m-p/417784#M511 Prag_Vodafone 2023-02-02T12:40:16Z