https://forum.vodafone.pt/t5/Android/APP-Vodafone-TV-n%C3%A3o-compat%C3%ADvel-com-Samsung-A53-5G/m-p/416237#M585 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/34021">@dsepanas</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para prestar-lhe apoio.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para resolução das dificuldades, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.</P> <P>- Aceda ao <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_self">Chat</A><BR />- Deve introduzir o número de telefone (caso não saiba o seu número de telefone, basta colocar o seu NIF)<BR />- Introduzir Dificuldades App Tv Vodafone<BR />- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua compreensão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Susan_Vodafone</P> Thu, 08 Dec 2022 16:54:34 GMT Susan_Vodafone 2022-12-08T16:54:34Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/APP-Vodafone-TV-n%C3%A3o-compat%C3%ADvel-com-Samsung-A53-5G/m-p/416234#M584 Boa tarde,<BR />Tenho um equipamento Samsung A53 5G, já com o android 13, e já tenho usado a app Vodafone TV anteriormente. Sou cliente do serviço Tv Net Voz há muitos anos.<BR />Há poucos dias ia usar a app Vodafone TV, mas começou a aparecer uma mensagem para fazer uma atualização, com o código MG003.<BR />Quando inicio a instalação da nova versão pela App Store, aparece outra mensagem em como esta app não está disponível para o meu dispositivo.<BR />Podem analisar ou explicar o motivo?<BR />Obrigado<BR />Davide<BR /> Thu, 08 Dec 2022 15:49:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/APP-Vodafone-TV-n%C3%A3o-compat%C3%ADvel-com-Samsung-A53-5G/m-p/416234#M584 dsepanas 2022-12-08T15:49:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/APP-Vodafone-TV-n%C3%A3o-compat%C3%ADvel-com-Samsung-A53-5G/m-p/416237#M585 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/34021">@dsepanas</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para prestar-lhe apoio.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para resolução das dificuldades, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.</P> <P>- Aceda ao <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_self">Chat</A><BR />- Deve introduzir o número de telefone (caso não saiba o seu número de telefone, basta colocar o seu NIF)<BR />- Introduzir Dificuldades App Tv Vodafone<BR />- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua compreensão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Susan_Vodafone</P> Thu, 08 Dec 2022 16:54:34 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/APP-Vodafone-TV-n%C3%A3o-compat%C3%ADvel-com-Samsung-A53-5G/m-p/416237#M585 Susan_Vodafone 2022-12-08T16:54:34Z