https://forum.vodafone.pt/t5/Android/SMS-n%C3%A3o-funciona-exterior/m-p/428541#M717 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168304">@fevieira27</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelos inconvenientes que está enfrentando com as mensagens.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para ajudar a resolver essa situação, sugerimos que siga alguns passos para verificar o estado da rede do serviço:</P> <P>1. Desligue e ligue novamente o seu equipamento.<BR />2. Se o seu cartão SIM não for eSIM, tente remover e inserir novamente o cartão SIM.<BR />3. Experimente testar o cartão SIM em outro equipamento compatível.<BR />4. Faça uma busca manual de rede no seu equipamento. Pode seguir as <A href="http://vfpt.pt/manualonline" target="_blank">instruções detalhadas nos manuais online</A>. Selecione a marca e modelo do seu equipamento, depois "Conectividade" e, em seguida, "Definições de rede e Internet", escolha "Escolha a rede".<BR />5. Repor as configurações de rede. No Android: Entre nas Definições » Selecione Gestão Geral » Toque em Repor » Selecione Repor definições de rede » Toque em Repor definições » Selecione Repor para confirmar. No iOS: Definições &gt; Geral &gt; Transferir ou repor o [dispositivo] &gt; Repor &gt; Repor definições de rede.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se depois de realizar esses passos a dificuldade persistir, pedimos que por favor informe via mensagem privada o seu número e detalhes dos procedimentos que efetuou. Detalhes como a rede selecionada, quais erros ou mensagens de erro estão a surgir ao tentar fazer chamadas ou aceder aos dados móveis, serão de grande ajuda para entendermos melhor o problema.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Wed, 20 Dec 2023 00:25:41 GMT Mateus_Vodafone 2023-12-20T00:25:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/SMS-n%C3%A3o-funciona-exterior/m-p/428538#M716 Boa noite,<BR />Estou no Brasil, e preciso receber sms para autentificação do Internet banking, e não funciona o sms. Como resolver!?preciso acessar fazer operações de transferência bancária, e sem a autentificação via SMS não consigo. Tue, 19 Dec 2023 23:52:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/SMS-n%C3%A3o-funciona-exterior/m-p/428538#M716 fevieira27 2023-12-19T23:52:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Android/SMS-n%C3%A3o-funciona-exterior/m-p/428541#M717 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168304">@fevieira27</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelos inconvenientes que está enfrentando com as mensagens.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para ajudar a resolver essa situação, sugerimos que siga alguns passos para verificar o estado da rede do serviço:</P> <P>1. Desligue e ligue novamente o seu equipamento.<BR />2. Se o seu cartão SIM não for eSIM, tente remover e inserir novamente o cartão SIM.<BR />3. Experimente testar o cartão SIM em outro equipamento compatível.<BR />4. Faça uma busca manual de rede no seu equipamento. Pode seguir as <A href="http://vfpt.pt/manualonline" target="_blank">instruções detalhadas nos manuais online</A>. Selecione a marca e modelo do seu equipamento, depois "Conectividade" e, em seguida, "Definições de rede e Internet", escolha "Escolha a rede".<BR />5. Repor as configurações de rede. No Android: Entre nas Definições » Selecione Gestão Geral » Toque em Repor » Selecione Repor definições de rede » Toque em Repor definições » Selecione Repor para confirmar. No iOS: Definições &gt; Geral &gt; Transferir ou repor o [dispositivo] &gt; Repor &gt; Repor definições de rede.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se depois de realizar esses passos a dificuldade persistir, pedimos que por favor informe via mensagem privada o seu número e detalhes dos procedimentos que efetuou. Detalhes como a rede selecionada, quais erros ou mensagens de erro estão a surgir ao tentar fazer chamadas ou aceder aos dados móveis, serão de grande ajuda para entendermos melhor o problema.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Wed, 20 Dec 2023 00:25:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Android/SMS-n%C3%A3o-funciona-exterior/m-p/428541#M717 Mateus_Vodafone 2023-12-20T00:25:41Z