tópico Re: Cancelamento de plano na Android

Cancelamento de plano

Dan_CCG — Mon, 18 Dec 2023 18:32:25 GMT

Realizei o cancelamento do meu plano de TV Net Voz no dia 02/10/2023, tendo inclusive devolvido os aparelhos. Entretanto, continuo recebendo as faturas.
Estou no estrangeiro (fora da UE) e não consigo contato por email, por favor verificar o envio indevido da fatura.

Re: Cancelamento de plano

Rodolf_Vodafone — Mon, 18 Dec 2023 19:42:45 GMT

Olá @Dan_CCG,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cancelamento de plano

Dan_CCG — Mon, 18 Dec 2023 20:38:52 GMT

Mensagem enviada

Re: Cancelamento de plano

Dan_CCG — Sun, 24 Dec 2023 09:20:53 GMT

Algum update?

Re: Cancelamento de plano

Prag_Vodafone — Sun, 24 Dec 2023 09:46:07 GMT

Olá @Dan_CCG

Respondemos à sua menagem privada.
Contudo, não recebemos a sua resposta.
Pedimos que verifique as suas mensagens privadas.

Obrigado

Prag_Vodafone