tópico SIM card bloqueado na Android

SIM card bloqueado

JACK1 — Mon, 19 Sep 2022 16:52:56 GMT

Olá, boa noite. Meu SIM card está bloqueado. Meu telemóvel exibe a mensagem "só chamadas de emergência". Já fiz recarga do meu cartão, mas não funcionou. Também já reiniciei o telemóvel mas não resultou. No momento, estou fora de Portugal, como posso resolver o problema> Grato.

Re: SIM card bloqueado

Susan_Vodafone — Mon, 19 Sep 2022 17:41:11 GMT

Olá @JACK1

Agradecemos o seu contacto.

Iremos verificar o estado do serviço em sistema, pelo que pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada, a indicar:

- Número do telemóvel
- Nome completo do titular
- Morada completa com código-postal
- PIN inicial ou PUK se o nº não estiver identificado

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: SIM card bloqueado

JACK1 — Wed, 21 Sep 2022 18:54:39 GMT

Prezada Susan,

Seguem os dados solicitados:

*** *** ***

Grato pela ajuda.

Re: SIM card bloqueado

Mateus_Vodafone — Wed, 21 Sep 2022 20:01:01 GMT

Olá @JACK1

Agradecemos pelo envio dos dados, contudo, editamos de forma a proteger seus dados na publicação.

Respondemos através de mensagem privada, pedimos que verifique sua caixa de mensagens.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: SIM card bloqueado

JACK1 — Sun, 25 Sep 2022 10:12:26 GMT

Prezada Equipa da Vodafone PT,

Muito obrigado pelas orientações. Agora, está tudo bem.