tópico Re: SIM card locked na Assistência Técnica

SIM card locked

jonypepe — Tue, 04 May 2021 11:42:08 GMT

Olá, acabei de inserir o novo SIM card n. do telemovel ******** e esta pedindo PIN, mas não veio junto nenhum PIN, como faço para obter novo PIN ou saber qual o PIN cadastrado nesse numero?

obrigado,

Joao

Re: SIM card locked

Rodolf_Vodafone — Tue, 04 May 2021 11:43:45 GMT

Olá @jonypepe,

Poderá verificar o PIN através da app MyVodafone.

Como alternativa, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- ICCID do cartão

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: SIM card locked

jonypepe — Tue, 04 May 2021 12:39:30 GMT

ola,

351 9**********

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********

Re: SIM card locked

Rute_Vodafone — Tue, 04 May 2021 12:41:05 GMT

Olá @jonypepe,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

Pedimos que nos encaminhe os dados completos pela via solicitada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: SIM card locked

jonypepe — Tue, 04 May 2021 15:33:55 GMT

Enviei-lhe uma resposta privada, favor checar

Re: SIM card locked

jonypepe — Thu, 06 May 2021 21:05:41 GMT

Ola eu enviei uma mensagem privada com os dados pedidos, ja a dois dias. Voces receberam?

Joao

Re: SIM card locked

Prag_Vodafone — Fri, 07 May 2021 00:22:10 GMT

Olá @jonypepe

Respondemos à sua mensagem privada no mesmo dia.
Pedimos que verifique.

Obrigado

Prag_Vodafone