Todas as chamadas recebidas aparecem como 'Desconhecido'

Sergio75 — Mon, 12 Aug 2019 17:43:42 GMT

Todas as chamadas que recebo, quer estejam ou nao nos meus contactos, aparecem como 'Desconhecido'. Fiz o reset de fabrica mas o problema continua. Experimentei o mesmo telemovel (Asus ZenFoneMax Pro M1) com outro cartao e aparece normalmente os numeros e nomes.

Re: Todas as chamadas recebidas aparecem como 'Desconhecido'

Prag_Vodafone — Mon, 12 Aug 2019 19:10:54 GMT

Olá @Sergio75,

Poderá ser alguma questão com o cartão.
Sugerimos que faça uma copia de segurança dos contactos e que depois tente transferir os contactos para o equipamento.
Caso a dificuldade não seja ultrapassada, sugerimos a deslocação a uma dos nossas lojas de assistência técnica, para verificar se é possível ajudar.

Poderá confirmar a loja mais próxima no site.

Obrigado

Prag_Vodafone

tópico Todas as chamadas recebidas aparecem como 'Desconhecido' na Assistência Técnica

Todas as chamadas recebidas aparecem como 'Desconhecido'

Re: Todas as chamadas recebidas aparecem como 'Desconhecido'