https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Vodafone-Smart-Ultra-6/m-p/355563#M1263 <P>Bom dia!<BR />Desde algum tempo que o meu telemóvel tem vindo a ficar cada vez mais lento e fecha as aplicações de um momento para o outro aparecendo a mensagem ("Lamentamos, mas a galeria foi interrompida", por exemplo), pelo que eu decidi, ontem, repor as definições gerais do mesmo.</P><P>No entanto, após eu colocar o telemovel a repor as definições, o mesmo foi abaixo e nunca mais ligou, ficou bloqueado e só aparace "Powered by android".</P><P>Já fiz reset e ele não melhorou em nada fica bloqueado com a mensagem referida anteriormente e começa a aquecer bastante e só desliga quando lhe acaba a bateria.</P><P>Há alguma coisa que possa fazer?</P><P>Obrigada.<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="IMG_20190823_103701.jpg" style="width: 300px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/17542i3FE91AB3C13224B2/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_20190823_103701.jpg" alt="IMG_20190823_103701.jpg" /></span></P> Fri, 23 Aug 2019 09:45:16 GMT TatianaRafaela 2019-08-23T09:45:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Vodafone-Smart-Ultra-6/m-p/355563#M1263 <P>Bom dia!<BR />Desde algum tempo que o meu telemóvel tem vindo a ficar cada vez mais lento e fecha as aplicações de um momento para o outro aparecendo a mensagem ("Lamentamos, mas a galeria foi interrompida", por exemplo), pelo que eu decidi, ontem, repor as definições gerais do mesmo.</P><P>No entanto, após eu colocar o telemovel a repor as definições, o mesmo foi abaixo e nunca mais ligou, ficou bloqueado e só aparace "Powered by android".</P><P>Já fiz reset e ele não melhorou em nada fica bloqueado com a mensagem referida anteriormente e começa a aquecer bastante e só desliga quando lhe acaba a bateria.</P><P>Há alguma coisa que possa fazer?</P><P>Obrigada.<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="IMG_20190823_103701.jpg" style="width: 300px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/17542i3FE91AB3C13224B2/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_20190823_103701.jpg" alt="IMG_20190823_103701.jpg" /></span></P> Fri, 23 Aug 2019 09:45:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Vodafone-Smart-Ultra-6/m-p/355563#M1263 TatianaRafaela 2019-08-23T09:45:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Vodafone-Smart-Ultra-6/m-p/355567#M1264 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/81087">@TatianaRafaela</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aconselhamos que se desloque a uma das nossas lojas com <A href="https://www.vodafone.pt/lojas.html" target="_blank">Assistência Técnica</A>&nbsp;com a fatura do equipamento para que este possa ser analisado.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Fri, 23 Aug 2019 10:23:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Vodafone-Smart-Ultra-6/m-p/355567#M1264 Anónimo 2019-08-23T10:23:03Z